2020年5月20日，邮储银行江苏省分行与宿迁市人民政府签订了第三次战略合作协议。双方协定，在协议期内邮储银行将为宿迁市重点建设项目、重点产业、民生工程以及普惠金融等领域牵头提供融资不低于300亿元。

2021年5月20日，邮储银行江苏省分行与宿迁市人民政府签订战略合作协议满一周年了。这一年，为了将协议内容尽快落到实处，邮储银行宿迁市分行充分依托覆盖城乡的网络优势，坚持服务三农、服务社区、服务中小企业，继续深耕“三农”领域，助推小微企业发展，加强对地方重点项目建设的支持，持续加大对宿迁地方金融服务力度。

这一年，邮储银行宿迁市分行累计投放贷款135.17亿元，已完成省行与市政府战略合作协议约定的“3年内累计提供300亿元贷款投放”目标的45.06%，超序时进度近11.72个百分点,服务小微企业近1.47万家,有效解决了超过1.17万农户的经营资金短缺困难，促进了自身持续稳健的发展，也为推进宿迁市社会经济可持续发展注入了邮储能量。

服务是初心

在邮储银行，做好“服务”绝不仅仅是金融产品的丰富组合，也不仅仅是客户进门时一声甜甜的问候。他们要做的是和客户心与心的融汇交流，是追求到极致的金融体验。

为了提升客户体验，邮储银行宿迁市分行不断拓宽服务半径。截至目前，该行共有营业网点128个，其中自营26个、代理102个，完成2个自营网点装修改造，有效提升客户体验。过去一年，邮储银行新增自助设备120台，其中存取款一体机新增38台，自动柜员机新增82台，淘汰单取款自助机具31台，分布于全市各个城乡网点。该行还坚持拓宽服务渠道，利用“邮储银行信用卡”专属二维码、“云名片”、线上理财沙龙等，通过微信等方式营销、推荐客户线上办理信用卡、贷款等，充分发挥线上平台作用，减少客户上门和排队的时间。

该行努力打通金融服务小微“最后一公里”，在全辖推广“农村金融服务点”和“小微金融服务点”，截至目前，该行已在全市建成普惠金融服务点219家，积极推进自营网点叠加公司业务功能工作。全市26个自营网点全部开办公司业务，对公业务服务能力进一步提升。该行强力推进客户体验提升及旅程优化管理，通过制定活动方案、开展一线调研，坚持“用户视角”，梳理客户旅程的痛点和难点，完成了全行7项旅程优化举措，不断提升服务质量。

发展是使命

邮储银行宿迁市分行始终秉持家国情怀，与宿迁的经济社会发展同频共振，将服务宿迁发展的重任扛在肩上。这一年，该行再次谱写了金融服务地方经济发展的新篇章。

该行认真贯彻党中央、国务院关于“六稳”“六保”决策部署，坚持“服务中小企业、服务三农”的金融宗旨，稳贷增贷、特事快贷、灵活还贷、减费让利，全面支持企业复产复工，通过无还本续贷、展期、调整还款方式等措施，切实帮助企业减轻疫情影响；通过设置“绿色通道”，给予利率优惠，切实帮助抗疫企业增产扩能。

为进一步提高信贷服务效率，邮储银行积极推广线上贷款产品，包括线上支用和线上贷款。线上支用方面，抵押类快捷贷和500万元以下的房抵贷业务均采取线上支用的方式，缩减流程耗时，节省客户办理时间，方便客户随支随用。线上贷款方面，该行积极推进小微易贷纯线上贷款业务，申请、审批和贷款发放均为线上操作，提升贷款审批、发放效率，有效解决民营企业贷款需求“短频急”的问题。截至5月20日，该行发放小微易贷线上贷款120笔、1.09亿元；极速贷当年累计发放8.59亿元。

邮储银行宿迁市分行紧跟国家战略，积极对接区域经济多层次、多品类、多元化的金融需求，积极探索新产品，抢抓国际国内经济双循环、长三角一体化发展、构建现代产业体系、新基建等政策机遇，努力开拓新领域，不断推出新服务，重点围绕高速公路、清洁能源、环境保护等基础设施领域，做好前沿对接服务和项目储备，目前储备待投放项目超10亿元。自2020年5月以来，累计投放近6亿元，为宿迁经济社会发展提供源源不断的新动力。

惠农是情怀

为了促进农民增收、农业发展、农村社会稳定，邮储银行宿迁市分行倾注了百分百的情怀和热情，不断进行金融探索，为打赢脱贫攻坚战、为乡村振兴战略提供了“金钥匙”。

该行积极贯彻落实党中央打好精准扶贫攻坚战指示精神，有序推进我行金融扶贫工作，截至目前，该行个人精准扶贫贷款(含已脱贫人口贷款）及单位精准扶贫贷款累计结余3324.47万元，较年初增长80万元。

产业扶贫是实施乡村振兴的有力抓手,也是脱贫攻坚战的关键阵地。该行主动对接宿迁特色产业发展布局，针对生猪养殖、夏粮收购等涉农行业进行强化推进，聚焦其面临的资金瓶颈，通过发挥金融杠杆作用巧妙破解农业经营主体融资难题，过去一年该行对农、林、牧、渔产品批发、农副食品加工业等行业累计投放贷款约20亿元，助力当地涉农经济得到发展。

该行持续加大农村企业贷款投放，满足农村地区融资需求。过去一年，通过走访政府及当地农业农村局等部门，累计下发家庭农场、种养殖大户名单共计五千余户，实现对新型农业经济主体累计投放金额约3.85亿元。积极支持乡村振兴试点工作,结合“百行进万企”、“农村信用体系建设”、产品推介会，开展金融知识、金融产品宣贯，通过积极对接走访，为当地经营户提供融资支持。

为进一步加强对农业企业的支持力度，该行加强与省级农业政策性担保公司合作，推出“苏农保”/“农易贷”业务，针对农民专业合作社、家庭农场、专业大户、省级以上农业龙头企业、三星级（含三星级）以上乡村旅游区以及银保双方认可的其他经营主体发放贷款。截至目前，该行累计发放苏农保/农易贷业务101笔、7300万元，结余88笔、5760万元。

创新是路径

面对复杂的经济金融形势，邮储银行宿迁市分行坚持改革创新，不断拓展金融服务，发展之路越走越宽。

该行积极提供资金结算金融服务。与当地人社局合作，每年代发各类社保、养老保险、新农保资金约8050万户共计金额9.4亿元。与各乡镇政府合作，代发土地补贴、财政补贴等，每年约代发370万户共计金额1900万元。与各类高校合作代发中职助学金，每年约代发6000户共计金额750万元。与市县退役军人事务局合作，每年代发退役军人补贴约1360万户共计金额3805万元。与财政、税务、住建、社（医）保等职能部门在代理国库集中支付、预算内（外）资金收缴、社（医）保资金代发等方面开展业务合作。

该行上线非税电子化系统，开展学费、罚没款等非税资金代收，通过“互联网+”服务模式提高企业、群众缴纳非税资金的效率；依托该行在县乡村区域的资源优势，为医保部门进行医保电子凭证推广，累计激活4.1万余户，系统内激活量遥遥领先排名首位；积极参与国库集中支付代理银行招投标并中标，为财政部门及各预算单位提供优质详细的金融服务方案，下一步将做好市级代理国库集中支付的各项工作。

通过与辖内多个楼盘合作开展住房维修资金代收、该行通过开放式缴费平台为开发商及居民提供了更便捷的金融服务。充分发挥财政资金的杠杆作用，与财政、人社等部门合作，累计成立财政担保基金3800万元，针对创业、再就业人员在全市开办富民创业小额贷款。截至目前，该行全年发放创业贷1096笔，18196万元，结余2036笔，33857万元。

细数这一年，邮储银行宿迁市分行不忘初心，拼搏进取。用执着的付出和坚定的信念得到了多方的充分肯定与认可，先后荣获2020年度宿迁银行业工作先进单位二等奖、2020年度执行人民银行政策综合评价A类等级、2020年度宿迁市义务机构反洗钱分类评级中荣获A级评价、机关团支部被评为2020年度“宿迁市五四红旗团支部”等多项荣誉称号。

砥砺前行，行稳致远，邮储银行将本着“优势互补、依法合规、合作共赢、共同发展”的原则，充分发挥自身优势，加强合作力度，为建设“强富美高”新宿迁贡献力量。