“我到了，在对面建行呢，时间还没到啊。外面太冷了，你也进来坐会再去好了。”张阿姨在电话中与朋友说到，不一会儿，两人便一起坐在吴中世茂城建行的劳动者港湾，习惯地倒了杯热水坐下，聊起天来。

降温后的苏州，温度已然到了零下，北风凛冽，吹的网点玻璃门颤动作响。张阿姨与朋友接孩子放学时，为躲避严寒在劳动者港湾暂时落脚歇息。

世茂城支行对面就是沧浪第二实验小学和沧浪幼儿园，每天等待接送孩子放学的爷爷奶奶很多，港湾就成为了他们等候孩子放学前临时歇脚的地方。“劳动者港湾”运行以来，大大丰富了银行的服务范围，有效地拓展了银行的服务触角，让大家感受到的不仅仅是玻璃隔墙后面冷冰冰的金融服务，而是伸向这个庞大社会体系的温暖蔓延。