近期，工行镇江丹徒支行营业室刚刚迎过下午高峰，一位女士推开了大门，前来求助“你好，请问你们这里收不收大量硬币?”据客户反映，她家里是开小超市的，这半年来陆陆续续收了许多硬币，共约1万多元，各类硬币共1万多枚。由于年终，客户店里硬币越积越多，已经把抽屉压坏了，他们急需兑换硬币。

听完客户的求助，该网点主任立马答复客户“您别着急，这些硬币我们帮你兑换！”为了将资金尽快交到客户的手上，网点主任安排柜台两名工作人员一起前来清点，因为硬币较多，大堂经理与运营主管也齐上阵，一起加入了点硬币的行列。

据了解，客户抱着再跑最后一家银行试试看的心态，来到了该网点，让她没有想到的是，该网点竟然没有拒绝，而且网点工作人员牺牲下班时间一起为她加班清点，争取尽快完成清点工作。客户看见后十分感动，对于该网点员工爱岗敬业的工作态度，为人民服务的职业道德，表示高度的赞扬。