中国江苏网讯 苏州市相城区元和街道集体资产经营公司为相城区元和街道下属集体企业，具体负责元和街道下属13个社区集体资产的保值增值工作，服务于辖区内社区居民和企业。客户在相城支行已开立基本户，办理了网银、结算卡等业务。

　　为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，缓解居民口罩需求紧张问题，该客户积极组织货源，向辖区内居民开展微信公众号口罩预约购买活动。同时，客户名下有厂房、宾馆等物业出租，原来客户部分租金采用现金收缴，有交叉感染、保管不便等问题。了解到相关情况后，相城蠡口支行客户经理陈力积极与元和街道联系，上门服务推广该行扫码付，最终为客户成功办理。

　　此次客户微信公众号口罩预约购买活动共计向居民投放口罩10万个，惠及元和街道13个社区、2万户家庭，在当地引起强烈反响，该行收益也十分明显：2月20号商户开通，2月29号该商户交易笔数已达10449笔，收单金额11万元，客户日均存款净新增110万元，该行的高效服务和金融科技实力深入人心，建行二维码已遍布元和街道13个社区。

　　本次微信公众号口罩预约购买活动时间紧、任务重。作为一名基层党员，陈力结合客户需求，争分夺秒将扫码付兼容微信、支付宝，对账方便等优势传递给客户，获得客户信任后迅速联系分、支行办理，当天就办妥，用高效服务和金融科技解决客户痛点，既方便了群众，也树立了大行形象。