中国江苏网讯 在苏州市民的概念里,“建融家园”似乎是近两年兴起的某个社区品牌,虽然经常能在楼宇上,在某个小区门牌上看到这四个字,然而很多人却不甚了解,只有生活在建融家园社区的租客们,才能切身体会到“建融家园”对于他们的意义是“家园”。建融家园润家乐璟生活社区便是这众多“家”中的一个。
润家乐璟的租客大多是周边企业和工厂的员工,今年春节1400余名租客留守苏州,然而往日热闹的春节气氛因为疫情来袭,整个社区略显冷清。为了保障租客的健康安全,润家社区迅速成立工作小组,采取应急预案,但时值春节,人手不足,突然增加的防疫工作着实给社区增加了巨大的压力。建设银行苏州分行了解到社区的困难,第一时间组织协助社区抗疫工作,帮助社区筹措紧缺的防疫物资,对接社区的建行园区支行更是紧急抽调员工参与社区一线防疫工作。
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随着节后“返工潮”的来临,社区在住租客已达3500余人,一线人员24小时on call,除了要做好返程人员的体温测量,还有大量的登记、汇总上报工作,如何快速、有效、便捷地处理信息成了社区的难题。园区支行客户经理及时向行里反馈了客户难处,在进一步了解客户需求后,向社区推荐了建行疫情防疫监测系统,并将该功能植入润家物业管理系统,极大地方便了租客和管理人员。
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“不用反复手工输入、人工分析,就能精准了解防控重点在哪里,便捷又实用”,社区物业管理员小王对建行防疫系统赞不绝口。
“可以无接触上报自己健康状况,又安全又方便”,租客小李很满意。
由于使用效果很好,润家公司在其他地区的项目都决定应用该系统。同时,建行正抓紧时间完善润家APP建行个人线上开户功能开发,为社区内住户提供更为便捷的增值服务。
作为以园区企业住宿服务为核心产品的乐璟生活社区,拥有上百家中小微企业客户,面对疫情,企业如何尽快复工复产,也是亟需思考的问题。苏州分行携手乐璟共同走进中小微企业介绍针对企业员工的隔离安置房和房租优惠措施,为企业宣导相关金融政策和产品,例如“复工复产助小微”、“云义贷”专属服务等,解决企业融资的后顾之忧,为企业提供金融保障。