“家家拥有平安，人人共享和谐。”是滨海县滨海港镇网格员的共识，网格员扎根网格，是广大群众心中的平安守护者。

维护稳定，坚守职责。构建“3+4”矛盾纠纷化解机制。为畅通群众利益诉求解决渠道，滨海港镇社会治理办公室创新推行了“3+4”矛盾纠纷多元化解工作机制。“3”指的是“三级联调”，就是打破层级区域界线，打通上下协作环节，积极发挥镇、村、组级各自优势，努力做到一般性纠纷就地及时化解，重大复杂矛盾三级联合会诊、联动化解、集中攻坚。“4”指的是“四力融合”，即加强村居法律明白人与网格员、“一村一法律顾问”的力量融合；加强基层调解组织与行业性、专业性调解组织和个人品牌调解工作室等社会调解组织的整体融合；加强人民调解与司法调解、行政调解的衔接融合；加强人民调解智慧调解平台与阳光信访、人民调解小助手、江苏微解纷、苏解纷等系统平台的信息融合，通过不断整合人民调解、行政调解、司法调解资源，持续优化矛盾纠纷多元化解机制，建立和形成矛盾纠纷大调解格局。

优化警务，磨出亮点。社会治理办公室将传统的警务工作与现代科技相结合，组织15个村居网格员104人，微网格员312人，利用盐政通平台，推出了智慧社区警务平台。这个平台整合了各类信息资源，实现了警务工作的信息化、智能化。通过平台，群众可以更加便捷地咨询法律问题，同时也为警方提供了更加精准的数据支持，提高了警务工作的效率和质量。

提升满意，把准方向。借助“网事滨须办”，创设滨海港镇的一镇一品——“遇四说事”，每逢星期四，化解小组进入网格开展活动，为群众提供一个“会客厅”，让群众有地方说、想说、放心说、愿意说，通过把问题摆出来，一起明辨是非，减少矛盾隔阂。同时通过“会客厅”积极引导群众以理性、合法的方式和途径表达利益诉求。群众安全感满意度百分百，是网格员既定的努力方向，牢固树立“群众利益无小事”的理念，把服务群众作为工作的出发点和落脚点，网格员通过实际行动为群众排忧解难办实事办好事赢得了广泛的赞誉和好评。（叶爱霞 李章芹 杜颖 余长戈 孙利娟）