5月15日初夏时节，一辆搭载"智慧警务舱"的流动服务车现身苏淮数智制造产业园，车体"警邮联动，身份证换新高效又便捷"标语格外醒目。

面对园区职工"上班没空办、下班无处办"的换证难题，为了让上班族办证“少跑腿”，淮安区邮政联合本地公安部门创新推出"移动政务服务站"，将数字化政务服务延伸至企业门口，依托“流动服务车”设立警邮协作服务点，双方充分发挥各自优势，为群众提供更加便捷、贴心的换证服务。首日即引发职工热烈反响。

在服务点现场，邮政寄递工作人员，现场协助做好信息登记、拍照指导、寄递指引等服务。同时指导办证人员如何使用“EMS中国邮政速递物流”小程序随时查看身份证邮件进度。

“不用跑远，在班上就能换证，而且给寄到家，真是既方便又快捷，服务到家了。”在开发区上班的张桂喜对邮政这一服务赞不绝口。此次专项活动，累计解答咨询100余人次。

为确保证件安全快速送达，区分公司还组建专项服务团队，对转运至区揽投部的身份证邮件实现优先处理、优先发运，确保居民证件安全、及时送达。

此次创新是淮安区警邮深化"放管服"改革的重要实践，通过"移动服务终端+政务数据中台+邮政物流网络"三网融合，打造出"15分钟政务服务圈"样板。据悉，该模式将覆盖全区重点产业园区，预计年服务群众超5000人次，真正实现"数据多跑路、群众零跑腿"的政务服务新生态。（赵俊 刘芮孜）