随着冬季雨雾冰雪天气的增多，南京市栖霞区栖霞街道南水新村社区大成塘健身广场入口的坡道因坡度较长且湿滑，易导致摔倒等意外事故的发生，成为居民锻炼出行的一道“难题”。居民在掌上云群里反馈以后，南水新村社区网格员在巡查中敏锐地察觉到这一问题，并迅速将居民的意见如实反馈至社区党支部。

社区党支部高度重视，第一时间组织讨论并制定解决方案。施工前夕，社区城市治理志愿者、工会志愿者、退役军人志愿者们齐心协力清理坡道上的尘土和垃圾。他们手持工具，不放过任何一个角落。 施工过程中，志愿者们分工有序，有的帮忙搬运沉重的不锈钢材料，有的协助专业施工人员进行安装工作，递工具、扶材料，汗水湿透了他们的衣衫，但他们毫无怨言。经过多方共同努力，一条坚固耐用的不锈钢扶手终于成功安装，成为居民冬季出行的“守护者”。

居民们纷纷表示，便民扶手的安装让他们感受到了社区的关怀和温暖，解决了他们的实际困难，还增强了他们对社区的归属感和幸福感。网格无小事，事事暖民心。接下来，南水新村社区党支部发挥网格力量，做好辖区内安全隐患排查整改工作，一如既往地秉承“以人为本，服务群众”的宗旨，不断探索实践，全力打造一个更加和谐、美好的居住环境。（莫素青）