编者按：随着2024年“数字适老中国行”活动的持续推进，今年来，江苏各级信息通信单位把数字适老“基因”深深根植于自身“发展脉络”之中，推动数字适老在便利生活、智慧养老、安全保障等方面发挥积极作用。值重阳节之际，新江苏传媒策划开展“数字适老 苏福银龄”——江苏数字适老高质量发展成果展播活动，集中展示在促进数字适老高质量发展中的“江苏经验”。

如何拨打视频电话？想看戏曲节目互联网电视上该如何操作？重阳节前夕，镇江金山街道风车山社区一场聚焦数字技术的“科普课堂”引来众多银发“网民”参与。这场由移动镇江分公司开展的“情满重阳科技适老无微不‘智’”活动，将宽带义诊和互联网电视操作辅导、智能手机培训等服务送到了老年群体“家门口”。

“老吾老以及人之老”，弘扬敬老爱老的传统美德不只在重阳。类似的助老惠民活动正是江苏移动近年来在“智慧”助老方面的生动缩影，一组数据记录了江苏移动数字适老工作的足迹：2024年在全省举办适老活动1853场，覆盖13个设区市，累计现场服务老人近10万余人。

近年来，江苏移动面向老人广泛开展适老产品体验、数字适老服务、反诈知识宣传等多项活动，让老人零距离体验数智化产品及服务带来的便捷，主动践行敬老爱老与“数”同行新使命。

在适老产品体验方面，江苏移动开展现场互动及直播活动，针对老年客户在健康颐养、安全守护等方面的需求，推广智能血压计、智能手环等终端，展示家庭健康包、家庭安全包等智家系列新产品。省公司市场经营部、产品运营中心、视频运营中心联合南京分公司在南京市虎踞路营业厅开展 “情暖中秋、健康常伴”活动，展示数智助老产品，现场参与的老人可免费测量血压、血氧、心率，体验智能中医体检仪、AI视频问诊等健康服务产品，并参加抽奖活动。泰州分公司联合医药高新区龙凤社区举办“数字适老”活动，现场发放老年智能手机使用手册，并指导老人使用智能手机上和家亲APP里面查看血压变动情况。淮安分公司走进天津路社区，邀请老人体验家庭安全包业务，让老人对家庭安全守护类产品有了直观感知。

在数字适老服务方面，江苏移动组织开展“银色守护，数字适老”系列主题活动，走进社区、乡村讲解智能手机操作，基于宽带义诊服务为老人调试宽带、电视、路由器，帮助银发族融入便捷、美好的数字生活。无锡分公司宜城网格联合村委开展手机使用辅导讲堂，现场宣传分公司适老服务十项举措，免费为老人进行手机贴膜，教会老人查询话费、流量，登录掌厅领取生活权益。盐城分公司与亭湖盐电社区联合举办数字适老主题活动，移动志愿者们耐心地指导老人如何使用智能手机查看天气预报、拨打语音电话。

在科普宣传方面，结合近期社会热点，联合社区举办反诈课堂活动，帮助老人看好“钱袋子”。苏州分公司针对近期股市飘红，各类不法分子诱导老人“入市”进行电信诈骗等社会现象，在常熟市张村社区开展防诈骗宣传志愿服务，结合最新股市诈骗案例，通过图文并茂的讲解，让老人感受到反诈意识需要牢牢树立。徐州分公司联合贾汪老矿广场社区民警开展智享服务老年活动，重点宣传反诈APP等数字化工具，并进行安装、操作演示，为老人的手机里装上一道安全防护“网”。

夕阳无限好，人间重晚晴。未来，江苏移动将持续丰富适老服务内涵，让产品更加智能、服务更有温度，让老人在信息化社会发展中获得更多幸福感、安全感，舒适享受精彩美好的数字生活。