工会卡是江南农村商业银行联合常州市总工会,面向全市职工发放的具备工会会员身份识别等功能的实名制智能信息卡,是全市职工享受工会普惠服务的唯一凭证。当前发卡量112.38万张。根据借记卡使用规程,借记卡有效期为10年,今年以来,全市已有86万张工会卡到期,持卡职工需要至就近网点办理到期换卡。为积极响应客户要求,回应市场关切,全面布置工会卡“保号换卡”工作,江南农村商业银行总行营业部迅速行动,上下齐心,组建党员服务先锋队,积极对接各机关企事业单位工会,主动延伸服务触角,为到期卡持卡人上门服务。
4月1日至4月19日,总行营业部联合中国教育工会常州市委员会开展工会卡“保号换卡”进学校工作,此次为27家学校及420余名老师进行上门服务。现场,总行营业部党员先锋队有条不紊地进行业务办理,一边熟练地操作系统,一边向老师们耐心讲解工会卡各项专属权益和服务功能,用通俗易懂的话语将工会卡功能与实际生活联系起来,希望大家能享受到工会卡带来的实实在在专项福利和优惠。
本次工作获得了学校老师们的一致好评,提升了该行在教育系统的口碑与影响力。作为深耕地方的金融机构,江南农村商业银行始终坚持恪守“金融为民”初心,积极履行社会责任,发挥农信人“背包精神”“铁脚板精神”,不断延伸服务触角,下沉服务重心。下阶段,总行营业部将继续发挥党员先锋队模范带头作用,扩大金融宣传和服务覆盖面,真正让金融服务走出网点,当好百姓的“金融管家”。