为切实提升消费者金融素养及风险防范能力,全面响应监管开展“315”金融消费者权益保护教育宣传的号召,3月13日,邮储银行苏州市分行深入苏州工业园区湖西CBD天虹广场,精心搭建普惠金融便民宣传台,致力于打通金融宣教服务的 “最后一公里”。


活动现场,邮储银行苏州市分行宣传队伍聚焦往来消费者的实际需求,全方位普及金融消费和投资知识,内容涵盖存款保险、理财规划、信贷政策以及支付安全等多个关键领域,有效提升了消费者对金融产品和服务的认知程度。同时,采用以案说险、风险提示等形式,深入揭示并解析非法金融广告、非法金融中介、非法集资等各类骗局的表现形式、惯用手段及其严重危害,助力消费者练就 “火眼金睛”,有效识别并防范相关金融风险。在与消费者的互动交流过程中,工作人员认真倾听、收集消费者对金融服务的需求与意见,旨在通过这些反馈,进一步促进金融机构优化服务流程、改进服务质量,切实提升金融服务的满意度。
未来,邮储银行苏州市分行将持续践行金融为民、惠民、便民的理念,积极推动广大群众 “学金融、懂金融、信金融、用金融”,将 “由心守护 用心服务” 的理念传递给每一位消费者,为营造安全、放心的消费和投资环境贡献邮储力量。