为规范社会经济主体对支付方式的选择和应用,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,人民银行南京营管部组织开展整治拒收人民币专项活动。农业银行南京分行根据营管部的统一部署,在网点厅堂、附近商圈的个体工商户、企业、校园中积极开展整治拒收人民币的宣传活动。
南京农行充分利用网点阵地进行现场宣传,通过在大厅布放相关宣传折页,利用客户办理业务等待间隙向客户递送宣传折页,讲解人民币作为法定货币的重要性、不得拒收人民币等相关知识内容,确保现金流通顺畅,强化现金的服务意识。相关工作人员走进附近商圈的个体工商户和企业,为周边商户办理业务的同时,让大家签订不拒收人民币承诺书,发放零钱包、宣传折页给商户,鼓励多元化支付方式的和谐发展,维护消费者的合法权益。
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与此同时,南京农行还走进南京财经大学及南京师范大学附属中学新城小学,向在校师生宣讲不得以非法定理由拒绝使用现金、不得以歧视性措施排斥现金支付等相关金融法律知识,规范包括现金在内的各类支付工具的选择和应用,如果受到拒收人民币的情况,可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等渠道进行投诉、举报。切实维护了人民币现金的法定地位,引导学生提升现金收付的合法意识。
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在高淳砖墙镇镇政府及东坝乡镇卫生院,行内工作人员向镇政府人员宣讲人民币的重要性,通过现场演示和解答常见问题,提高乡镇窗口单位对消费者支付方式的尊重,通过对人民币识假辨假的知识培训,能更好的避免窗口单位拒收人民币现象的发生,进一步提升乡镇窗口单位的形象。在瑞鑫兰庭社区活动室内,显著位置摆放着有关整治拒收现金行为的宣传折页,行内员工向社区居民讲解拒收人民币现金行为的性质,并告知大家在遇到单位和个人存在拒收等违法行为时应如何维护合法权益。
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此次宣传活动使广大市民、商家进一步了解在对多元化支付方式的选择和应用需在公平、自愿基础上达成,拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为,提高了维护人民币现金流通的严肃性及自觉守法的经营意识,为积极创建良好的人民币流通环境做出了应有的行动。