11月4日,由安徽省互联网金融协会、上海市互联网金融行业协会、江苏省互联网金融协会、浙江数字金融科技联合会主办,中国科学技术大学国际金融研究院协办的“长三角金融数字化转型峰会”在合肥举行。星云数字作为江苏金融科技领域的代表企业之一,受邀参会并发表演讲。
星云数字咨询总监在“长三角金融数字化转型峰会”上演讲
来自星云数字的咨询总监在题为《区域银行零售金融数字化转型的探讨》的主旨演讲中指出,在业务线上化、移动化、场景化提速的当下,银行数字化转型面临获客难、留客难,体验差、场景弱,渠道分散、忽视新渠道,线上运营和营销效率低、效果差,数字化工具不完善、数字化应用能力弱,人才和经验缺乏等诸多痛点。
那么,如何寻找易操作、见效快的数字化转型切入点呢?在星云数字咨询总监看来,银行可加快与外部科技企业的合作,利用对方已经成熟的产品和标准化模块,进行数字化转型战略布局,打造竞争优势。这样不仅速度快,更重要的是成本低。
作为国内领先的第三方金融科技服务商,星云数字以“科技使金融更简单”为愿景,坚持科技驱动、数据驱动,是银行数字化转型的全面“赋能者”。譬如,星云数字基于大数据、AI、机器学习等前沿技术,多年金融场景的服务经验和严格验证,以及对银行业发展的敏锐洞察力,建立了全流程数字化智能运营体系,实现全场景覆盖、全渠道活客、精细化运营,可以为包括银行在内的广大金融机构提供个性化定制服务。
据了解,星云数字全流程数字化智能运营体系,提供多模块化、端到端的智能营销解决方案,通过标准化API进行调配并融入客户的IT基础架构及工作流程,实现快速业务线上化部署及应用。同时,依托星云数字的数据中台,为银行提供从获客到审批、从监控到管理等全流程赋能,提高银行对每一位客户的全周期服务效率,缩短银行业务线上化率与业务转化率之间的距离,从而真正提高银行运营效率与盈利品质。
满足客户多元化需求是银行数字化转型的终极目标,也是银行业实现高质量发展的重要判断依据。星云数字通过开放化、平台化方式连接客户需求,将金融服务更加广泛、频繁地嵌入到零售和对公业务等场景中,全面满足客户需求,有效提升数字化业务的部署弹性。未来,星云数字将持续以科技赋能金融行业数字化转型,不断探索研发新的产品与服务,全面助力银行智能化发展。