为做好老年客户群体金融服务的需求，帮助老年客户享受智能服务的便利，邮储银行宿迁市分行在金融消费者权益保护“3·15”活动期间，组织辖内多功能综合网点开展“携老前行 智享生活”老年金融公益活动。

此次活动邀请老年客户，通过理财沙龙等形式现场向老年客户宣教金融消费者拥有的权利及金融知识，使老年客户识别相关金融产品的风险特征。活动还组织了老年客户观看“防金融诈骗、非法放贷、非法集资，”等视频案例，使老客户认识到非法集资和金融诈骗的危害性，谨防上当受骗，提升识假防骗能力。

活动现场工作人员详细向老年客户介绍ITM机、ATM机、网银体验机等自助智能设备体验存取款、开户、查询账户余额、网上银行、购买理财等功能，现场讲解设备的使用方法，耐心的解答老年客户提出的问题，受到老年客户一致好评。

通过开展“携老前行 智享生活”活动，提升了老年客户的金融服务体验，解决了老年客户在运用智能技术等方面的困难，使他们在金融服务中有更多获得感、幸福感、安全感，也进一步扩大了该行的品牌影响力。