“你们的效率真的是太高了，以前开个外币账户需要2-3个工作日，没想到这次不到半小时就全部完成，而且全程都不需要我填资料，真是让我们企业主省了不少心。”近日，苏州吴中工行上线了对公外汇账户便捷开户业务，某电子科技企业负责人成为了首位体验该业务的客户。

长期以来，银行对公账户开户流程繁琐、等候时间长的问题始终存在，其中开立外汇账户的手续材料和流程较人民币更多更复杂。为此，工行通过业务模式创新，不断优化营商环境，积极为中小企业减负赋能。继2018年推出了人民币对公账户预约开户业务后，今年初又创造性地推出了外汇账户便捷开户业务，彻底打通了服务中小企业开户的“最后一公里”。

据了解，此次苏州工行推出的外汇账户便捷开户业务依托于工行企业手机银行“工银账户通”小程序，可实现企业客户外汇结算账户的线上申请、选择心仪账号、实时查看办理进度，柜面账户开立和基础结算产品挂接的一站式办理。该项业务的最大便捷性在于客户可自主随时随地完成线上申请，且支持一次申请开立一个或多个币种外汇结算账户、同时开立人民币结算账户和外汇结算账户等不同需求，还可实现开户申请书自动打印，减少客户手工填写资料和往返次数。

近年来，苏州工行紧紧围绕人民银行深化“放管服”改革要求，加大科技创新投入，持续优化企业开户流程，在账户服务管理上始终做到提高效率与防范风险并重，全力提升客户体验，努力做创新业务的先行者、排头兵，助力当地中小企业发展。

下一步，苏州工行将持续落实账户管理与服务的主体责任，积极探索与推广大数据、云计算、区块链等创新技术的应用，进一步提升账户服务的标准化、规范化和智能化水平，努力为广大中小企业客户提供更优质更便捷的服务，高质量服务区域实体经济发展。