近日午间，交通银行张家港东城支行保安师傅跟往常一样去自助区巡查。即使是中午，室外温度也很低，突然听到身后传来若有若无的呼救声，发现几米开外一老人跌倒在路边。老人正挣扎着想爬起来，嘴里发出微弱的求救声，保安师傅急忙跑过去和一位好心路人一起搀扶起老人。见老人双腿不住颤抖根本无法站立，赶紧一路小跑回营业室内，拿了一张凳子安抚老人先坐下。

保安师傅用消毒纸巾擦拭老人脸上的血渍，发现幸好只是蹭破了皮，又急忙询问老人家住哪里，是否携带老年机，想要帮他联系家人。但老人出来的急没带手机，也记不清家人的号码。这时营运主管也闻讯赶来，看着老人穿着薄薄的睡衣，光脚穿着拖鞋，在寒风中瑟瑟发抖，经了解老人就住在网点附近的小区里，随后主管顾不得换下工作服便急匆匆跑到小区门卫上想要查询老人子女的电话，可惜老人住的是拆迁房门卫室没有登记信息。万幸的是，门卫认识老人家，便带着张主管到老人家中，可是敲门却一直没有回应。情急之下，在小区中四处找寻，希望能找到老人的家人，最终通过邻居找到了子女。

经了解，老人常年生病，入冬后已经很长时间没有外出了。看到今天阳光明媚，想要趁着阳光出门走走，但是身体情况并不允许老人长时间在外，在经过交行网点门口时因体力不支摔倒了。

交行营运主管带着老人子女来到网点，将老人顺利的接了回家。老人和家人对交行工作人员乐于助人的行为表示了感谢，为他们竖起了大拇指，居民区的普惠网点，果然“远亲不如近邻”啊！