金牛奔盛世，紫燕舞新春。近日，牛年生肖纪念币兑换工作在交通银行苏州分行7家网点有序开展。此次工作为交行首次参与纪念币预约兑换，适逢春节前业务繁忙阶段，且近期疫情防控形势较为严峻，预约兑换工作面临一定压力。全行上下高度重视，团结一心，充分筹备，沉着“迎战”。

通过前期协调，十几万枚纪念币已在7家兑换网点；各网点均早做准备，已张贴公告指引，围设排队路线；到店市民朋友在网点工作人员热情引导下，佩戴口罩、出示健康码，测量体温后有序进入厅堂排队等候。各网点均灵活开设兑换窗口，到店市民无需等待多时，即可快速兑换完成。由于大部分客户预约兑换日期为1月29日当天，为避免厅堂内客户过多带来的负面影响，通过提前短信、朋友圈转发等方式，提示市民可于任意一天错峰前往。人行、公安等单位亦现场指导交行网点兑换工作。结合各网点的高效执行，首日客流量平稳，未发生投诉、舆情事件。

福日九州共乐，新年四海同春。未来一周内，将有8000余名市民前来交行网点兑换牛年生肖纪念币。交通银行将戮力同心、精益求精，携手完成本次纪念币预约兑换工作，以舒心、顺心的服务体验，借牛年生肖纪念币的良好寓意，为市民送上真挚的新春祝福。