今年双11已落幕,家电行业中海尔天猫交出了一份突破性的成绩单,创下历史最佳。这不仅是数字的胜利,更是海尔以“超级国补全覆盖、新品爆品场景化、体育营销圈层化“三大路径成功破局的直接证明。
超级国补:从价格补贴到价值创造,全渠道营销新范式
国家政策与平台政策的共振,催生了家电消费新动能,但如何将短期红利转化为长期资产,成为所有品牌面临的必答题。海尔给出的答案是:以天猫“超级国补日”为轴线,承接淘宝“国补小程序”的公域流量赋能,结合行业10个重点IP打造贯穿双11的营销盛宴。
线下场景重构消费空间:长沙、北京等地铁站内,海尔与利物浦、巴黎圣日耳曼联合打造的创意海报,成为早晚高峰汹涌人流中的“视觉焦点”;在长沙,承载冠军单品的冠军球队大巴穿梭于各大热门景点,成为移动的风景线。当消费者行走在被海尔品牌视觉包围的地铁通道,或是偶遇穿梭于城市中心的冠军大巴时,品牌已然从家电卖场走进了消费者的生活空间。

线上直播重塑消费时序:通过系列足球主题直播,海尔创造了“边看球边购物”的沉浸式体验。从洗碗机到空调,从洗衣机到全品类,当产品融入场景,消费便不再仅仅是交易,更是一种共鸣。
名人资源赋能品牌叙事:邀请名嘴韩乔生、刘建宏走进直播间,以专业视角讲解并体验冠军产品的AI科技,让产品从功能参数的“阐释”升维至生活解决方案的“演绎”,实现传播声量与品牌价值的完美融合。

体育营销:从流量获取到用户关系深化,完成品牌情感占位
营销的终极战场在于用户心智。为此,海尔还通过深度布局的体育营销,持续赋能运动人群渗透提升,完成从“广撒网”流量获取到“精准化”关系构建的关键一跃。
主题营销:打通品牌与体育的精神通道。“冠军豪门,最‘家’主场”不只是一句口号,而是品牌精神与体育精神的深度融合。海尔与两支冠军球队的绑定,巧妙将球队的“冠军基因”与品牌的品质基因相互印证,在消费者心智中建立起“冠军品牌,首选海尔”的认知关联。
场景赋能:将销售空间转化为社交场域。在长沙开福万达落地的“球迷之家”,就超越了传统销售场地的局限,成为球迷的社交圣地和情感寄托。解说名嘴刘建宏与海尔高管的空降、亲签福利的发放,更让消费者感受到超越商业温度的“品牌温度”。这正是现代营销中最稀缺的情感价值。

双11虽已收官,但海尔的营销实践值得持续回味:未来的营销竞争,不再是单个触点的较量,而是整个生态的博弈。能够同时把握政策机遇、产品趋势和用户情感的品牌,才能真正穿越周期,持续领跑,赢得市场与口碑的双重认可。
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