近期，扬州市邗江区柏树村开展“三送一征集”专项行动，通过送关怀、送服务、送提示及征集意见建议，为辖区33名重残、5户失独家庭及五保老人送去贴心关怀和清凉包，以实际行动诠释基层治理的温度与担当。

柏树村“两委”班子高度重视此次活动，认为高温天气对特殊群体的影响尤为严重，及时的关怀和帮助对他们至关重要。村党委书记在工作布置会上强调：“我们要把三送一征集活动作为提升基层服务能力的重要契机，真正做到知民情、解民忧、暖民心。”

走访过程中，柏树村工作人员与网格员组成多个慰问小组，顶着烈日，带着精心准备的“清凉包”，逐一走访村里的残障家庭和失独家庭。每个“清凉包”内都装有夏季必备的防暑降温用品，包括花露水、洗衣液、毛巾、肥皂等实用物品，为这些家庭在酷暑中送去了一份清凉与关怀。

走访过程中，村工作人员详细询问了村民的身体状况和生活需求，特别叮嘱他们高温天气尽量减少外出，注意防暑降温，如有任何需要及时与村委会联系。对于行动不便的老人，慰问小组还帮助他们检查了家中的用电、用水安全情况，确保他们能安全度夏。

通过此次活动，柏树村工作人员深入了解了村民、残障和失独家庭的实际需求，收集到的意见建议，将帮助村“两委”找准工作的薄弱环节，有针对性地改进工作，提升服务质量。同时，柏树村也将以此次活动为契机，进一步强化服务意识，创新服务方式，提高服务质量，不断满足人民群众对美好生活的向往，为建设和谐幸福的美丽乡村而努力奋斗。（潘丽）