近日，扬州市邗江区公道镇三界村“三送一征集”活动温情启幕。村工作人员与志愿者们化身“服务专员”，将贴心关怀与实用服务送到居民家门口，也把倾听民意的“麦克风”递到群众手中。

村志愿者为失独老人、困难家庭等送上夏季清凉洗漱套装等生活物资，并详细询问他们的生活需求。工作人员组成上门服务队，逐一入户探访，记录下他们的微心愿，计划通过链接资源帮助实现。“夏季用电要注意，插座别超负荷”“燃气泄漏先关阀，开窗通风莫开灯”……活动中，村安全员通过走访发放宣传册方式，向居民普及家庭用电、用气安全知识，重点讲解火灾、燃气泄漏等突发事件的应急处置方法。

在走访农户的过程中，村工作人员认真记录着居民的每一条建议。为广泛收集民意，村还通过微信群等渠道，向居民征集关于乡村治理、公共服务、设施完善、矛盾纠纷等方面的意见。“我们会对收集到的意见分类整理，能解决的立即办，复杂问题会召开居民议事会共同商议。”村负责人表示，此次活动共收集意见将作为下一步工作的重要参考。

此次“三送一征集”活动，不仅让居民感受到了村的温暖与关怀，更搭建起了村与居民之间的“连心桥”。下一步，三界村将持续聚焦居民需求，把“送关怀”“送服务”与“听民意”结合起来，让民生服务更精准、更贴心，不断提升居民的获得感与幸福感。（王娟）