告别系统宕机!TeamViewer ONE 助力企业大幅优化IT流程
2025-06-16 11:13:00  来源:日照新闻网  
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随着混合办公模式加速普及,企业数字化工具的使用量呈爆发式增长,但随之而来的管理挑战也日益严峻。当前,许多企业依赖的IT工具高度分散、各自为战,导致运维成本不断攀升,工作效率却持续走低。IT团队疲于应对多套系统的切换与维护,终端用户也因工具复杂、操作繁琐而倍感压力。

近期一项针对CIO的调研数据揭示了这一问题的紧迫性:95%的IT高管计划在未来一年内整合供应商,80%的企业希望通过减少孤立解决方案的数量来简化运营流程。这一趋势表明,市场迫切需要一款统一平台,既能将分散的IT管理功能整合为单一入口,降低操作复杂度,又能通过技术协同提升系统性能、强化安全防护,并支持企业业务的灵活扩展。

在此背景下,企业亟须以“化繁为简”为核心,通过一体化解决方案打破工具壁垒,实现降本增效与可持续增长。

就在伦敦Gartner数字办公峰会上,全球领先的数字化办公解决方案提供商TeamViewer亮相了TeamViewerONE 平台,其首次将终端管理、远程连接、人工智能(AI)与数字员工体验等高级功能进行深度融合,旨在帮助企业应对混合办公模式下的IT复杂性,提升运营效率,实现无缝协作的工作环境。

另外,TeamViewerONE 作为一体化数字办公平台,已将实时终端监控、智能自动化、安全远程访问及情景诊断功能集成于本解决方案中,而且适用于从跨国企业到中小企业的各类机构组织。无论是传统IT终端,还是工业物联网设备,TeamViewerONE 均可通过单一许可证实现统一管理,助力企业减少工具冗余,优化运维效率。

TeamViewer将TeamViewer远程终端管理、 TeamViewer人工智能、TeamViewer远程连接以及TeamViewer数字员工体验四大核心功能集于一身,为企业数字化转型注入强劲动力。

1、TeamViewer远程终端管理功能,能主动监控终端并保障终端安全,内置的移动终端管理(MDM)与补丁管理模块,让 IT 团队可提前发现潜在问题,降低业务中断风险,确保终端合规。

2、TeamViewer人工智能功能,主要 借助 AI 工具(如 CoPilot)实现实时诊断,提供情景故障排除建议,其中Session Insights功能还能自动生成结构化报告,助力IT团队分析趋势、优化系统性能。

3、 TeamViewer远程连接可提供安全可靠的远程访问与控制能力,让分布式团队无论身处办公室、家中还是现场,都能无缝协作,高效获取或提供技术支持。

4、 TeamViewer数字员工体验专为优化员工体验打造,可实时洞察终端健康、性能表现趋势及对用户的影响,帮助IT团队聚焦核心事务,提升生产力,减少宕机,全方位释放IT团队潜力。

数字办公时代已然来临,它不再只是遥远的未来愿景,而是企业当下运营的现实。TeamViewer首席商务官MarkBanfield指出,如今数字工具与技术呈爆发式增长,这使得IT团队与终端用户面临的情况愈发复杂。在此背景下,TeamViewerONE 应运而生,它借助统一平台,助力客户简化复杂局面,既能满足企业当下的实际需求,又能伴随企业一路成长。

TeamViewer首席产品与技术官 Mei Dent 也强调,在整合技术架构、强化安全性与满足合规要求的重重压力下,TeamViewerONE 将智能、自动化与可视化融为一体,让IT团队得以从重复性任务中解脱,将精力聚焦于高价值的战略项目。

值得一提的是,TeamViewerONE 提供Business商业版与Enterprise企业版两种定制套餐,所有功能通过单一代理许可证交付,全面适配混合办公模式下的动态需求,助力企业构建更互联、高效且富有生产力的工作环境。

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责编:宁晨
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