(记者 高娇娣 通讯员 王毅)调整商业模式、创新发展方式、提升服务能力、完善供应链管理……近年来,将人工智能、物联网等先进技术与传统零售业深度融合的新零售,越来越受到消费者青睐。1月3日,由北京国科优选科技有限公司(以下简称“国科优选”)主办的2025年“凝心聚力 继往开来”年度盛典在北京市顺义区举办。会上,北京国科优选科技有限公司加入中国食品报社理事会,成为副理事长单位,未来双方将加强交流与合作,共同推动新零售行业的健康发展。
“当前,科技进步与消费者需求的多样化,推动传统零售业深刻转型,新零售行业处于快速发展的黄金阶段。”全国工商联原副主席、全国政协参政议政人才库专家庄聪生表示,新零售不仅仅是线上线下的简单融合,而是和谐有序的深度融合,极大地提升了行业效率和消费体验,能够为消费者带来更加便捷化、个性化、高品质的服务。
“近年来,新零售行业在全球范围内迅速崛起,以其独特的优势引领着商业模式的创新与变革,成为推动经济社会高质量发展的新动力。”商务部干部局原副局长陈学东表示,一方面,从无人超市、智能货架到直播带货、社区团购,新零售业态层出不穷,另一方面,数字技术的深度融入,使得供应链管理、库存管理、物流配送等环节实现了智能化、精准化,极大地提高了运营效率,降低了成本。此外,新零售还促进了跨界融合,传统零售、电商、制造业等多个领域的企业纷纷入局,推动了行业的多元化和协同发展。
机遇与挑战并存。庄聪生建议从业企业,要坚持创新,不断提升产品技术含量与附加值,为消费者提供更加个性化、智能化的购物体验;加强与产业链上下游企业的合作,并寻求与政府、高校、科研机构等外部资源的合作,共同推动新零售行业的健康快速发展;加强品牌建设,提升品牌形象和知名度,形成强大的品牌效应和市场影响力;关注社会公益和可持续发展,履行企业社会责任,为构建和谐社会、推动经济发展作出积极贡献。
据悉,国科优选是一家集批发果蔬生鲜、米面粮油、家居日化、健康食品等为一体的社区新零售供应链公司。作为新零售行业的参与者,拥有5000多家实体门店的国科优选以其独特的商业模式为行业发展作出了重要贡献。“我们核心的经营理念是以消费者体验为核心。”国科优选总裁朱子瞳介绍,国科优选深知消费者对于购物体验的重视,为此,公司推出了先体验后消费的模式以及“365天无理由无忧退货”的售后服务,增强了消费者对品牌的信任度。
虽然前景广阔,但新零售行业在快速发展的过程中仍面临诸多挑战。朱子瞳将此次与中国食品报社的合作看作是更好应对挑战、坚持全链条透明化管理的关键一步。朱子瞳表示,国科优选通过产地溯源、权威检测、健康安全、有机平价等环节和标准,确保产品高品质,此次合作将在推动产品创新、提升服务质量、优化供应链管理等方面发挥积极作用。
《中国食品报》创刊于1984年,作为食品行业专业媒体,《中国食品报》始终坚持正确的办报方向,积极宣传党和国家食品行业大政方针;40年来,始终扎根食品领域,解读行业政策,传播食品行业信息,现已拥有集报纸、网站、两微一端、视频于一体的食品行业融媒体宣发矩阵。报社坚持搭建服务平台、促进共同发展,积极连接全国各省、市、区、县、村,助推食品企业在农产品生产加工等各领域深耕发展,并形成了包括1000多位食品、营养、公共卫生等多领域专家学者在内的中食智库平台,努力为食品行业高质量发展贡献力量。