临近年关，为了增强辖区居民的安全意识，普及安全知识，解决社区存在的安全隐患，确保居民能够度过一个欢乐、祥和、安全的节日，2024年12月28日，知行路社区在商苑新村开展“平安家园，共商良策”小区治理座谈活动。

本次活动由知行路社区党委、江苏经贸职业技术学院、商苑小区业委会、瀚宇物业、再出发社工、退休老教师老党员、楼幢长、小区平安志愿者等共同策划，旨在汇聚多方力量，共同商讨并解决小区内存在的问题，改善小区居民安全生活环境。

活动当天上午，居民们在商苑小区桃李阁集合后，在知行路社区党委书记宋明的带领下，志愿者和工作人员组成巡防队伍，开始对小区进行细致巡查。宋明介绍，前期社区深挖商苑小区独特的德文化底蕴，巧妙利用这一文化资源，开辟出一条文化与治理深度融合的新路径，打造了知心小栈、苏商益道休闲长廊（印象商苑里、平安商苑里、幸福商苑里、邻里故事汇、桃李志愿荟、商苑益趣淘）、知馨桃李阁、“法立方”等便民服务宣传文化阵地，创新搭建数字治理管理平台，融合小区智慧力量，开通“你呼我应”二维码，为居民搭建意见线上反馈渠道。在巡查中大家积极反馈小区存在的安全隐患问题，如：小区路灯不亮、围栏多处损坏、树木经年未修、资源闲置、路面积水等，再出发社工及时记录并沟通细节；在巡查中与小区居民访谈，收集居民反馈的问题，大家秉持着“自治强基，建设合力”的理念，从安全出发客观地发现小区存在的问题并汇总。

巡查结束后，参与人员返回社区活动室展开集中讨论。会上，社区书记鼓励大家畅所欲言，对问题逐一讨论，并形成跟踪机制；居民们结合巡查中发现的问题，踊跃发言、积极建言献策。业委会主任顾老主动提出小区护栏损坏、树木修剪等由他跟踪对接相关部门，并落实时间节点；物业代表高师傅多次发表自己的意见，为小区治理献计献策。高师傅表示，物业将全力配合小区治理工作，共同解决小区内存在的问题，他还提出了一些具体的措施，如可以将小区路灯上的灰尘擦拭干净、在有安全隐患的假山旁种植些绿植等，这些建议都得到了大家的认可。小区退休党员党小组长高校老师顾宁提出：“小区老年人增多，建议楼栋改造安装电梯，以一栋楼做试点。”她的提议得到社区的回应，表示后面链接专家资源来实地勘察，并给出可行性方案。

在热烈的讨论中，社区党委书记宋明也结合社区实际情况提出创新的想法，为充分调动小区居民积极性，组建“知馨桃李”平安志愿服务队，以微积分管理模式，发挥“自我管理”意识，参与小区自治，利用小区的“知心小栈”开展平安志愿邻里互助；开放管理“知馨桃李阁”定期举办惠民服务、矛盾调解等，进一步调动居民参与的意愿，实现小区的事情，居民自己解决，矛盾不出小区，问题解决有商有量。

活动最后，社区对本次活动进行了复盘，并与参与此次活动的居民们合影留念。宋明表示，通过此次活动，不仅发现了问题，也增强了居民的安全意识，增强了社区凝聚力。此次“平安家园，共商良策”讨论会，是知行路社区在安全管理和居民自治方面的一次创新尝试。社区主导多方联动，将以此次“小区的问题大家说”为契机，继续引导居民参与小区事务，鼓励小区居民“自治强基，凝聚平安，建设合力”，共创美好家园。