涟水农商银行:落实“双百精神” 践行“金融为民”
2023-11-06 21:48:00  来源:中国江苏网  
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近日,涟水农商银行组织开展“金融为民 双百精神惠万家”主题宣传月活动。自活动开展以来,该行牢牢围绕活动要求和目标任务,以银行网点、农村服务站点等实体空间为阵地,扎实构建城乡网格化宣传体系,对重点人群开展“入乡村、入校园、入企业”宣传活动,不断拓宽宣传人群广度,扩大支付服务宣传覆盖面。

该行推动主题宣传活动与日常工作实现“两个相互”,即相互融合、相互促进。强化生活场景宣传,将支付服务宣传渗透到群众生活的方方面面,以金融便民、金融助民、金融护民三个方面为抓手开展宣传,多措并举持续践行落实优化服务百分百、群众满意百分百的“双百”服务理念。

一是坚持金融便民。发挥特色项目优势,提升客户体验。涟水农商银行特色项目“社保金融超市”,实现了在涟水农商银行任一营业网点即可“一站式”办理社保卡开、销、挂失等业务,客户无需在社保中心与银行之间来回奔波,提升客户体验感。

二是坚持金融助民。优化线上预约渠道,助力企业开户。通过江苏农商银行手机银行,无需注册即可实现企业线上预约开户,同时短信反馈实现流程可跟踪,从时间、空间上节约企业开户成本,提高客户满意度。

三是坚持金融护民。提升风险防控能力,助力反电信诈骗。涟水农商银行将风控模型与柜面识别相结合,阻断可疑交易,标记可疑人员,形成“风险监测—及时处理—有效反馈—持续优化”的风控体系,持续筑牢打击治理电信网络诈骗“堤坝”,守牢人民群众“钱袋子”。(刘亚青)

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责编:唐可垚
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