苏豪天泓成立于1999年,已深耕汽车市场26年,综合实力位居江苏省汽车经销集团前列。目前,已在苏皖两省打造了以小米、零跑、深蓝、阿维塔、极狐、奥迪、凯迪拉克、沃尔沃、雷克萨斯、别克等19个品牌、33家授权品牌店为主体的汽车综合服务网络,业务涵盖汽车销售、整车出口、售后维修、二手车等经营全业务链。企业现有职工近1300人,其中车间技师231人,占比18%,中级以上技能人才70人,售后年产值达4.2亿元。
强思想,把牢“方向盘”
苏豪天泓注重对产业工人的思想政治引领,创新思想政治工作形式与方法,强化产业工人人文关怀和心理疏导,把思想政治工作融入日常、抓在经常、做在平常,加大力度吸收优秀产业工人加入到党组织中,先后将数十名优秀产业工人发展为党员,引导产业工人坚定不移听党话、跟党走。注重宣传引导,选树先进典型,开展“技术天泓 服务专家”“匠人匠心”“天泓大讲堂”等主题鲜明、内容丰富的系列宣传活动,激发产业工人当好主人翁、建功新时代的热情。
搭平台,建强“主阵地”
苏豪天泓坚持人才强企,厚植人才发展热土,培育新时代产业人才生力军。积极探索并建立新型学徒制及技能培训新模式,开展校企合作,共建实训基地,近年来,招聘合作院校技能人才50余名。建立岗位练兵技能比武平台,选派优秀技能人才参加行业竞赛、主机厂培训及高技能人才研修班,促进技术交流提升。创立“天泓工匠工作室”12个,拥有省级技能大师工作室1个,为高技能人才提供带徒传技、攻克难关、推广技术的舞台。开设新能源新业务营销管理培训班,推进员工学历提升项目,加快培养高素质高技能人才。搭建技术技能创新服务平台,鼓励技能人才创新发展,推出“天泓优+特色钣喷”绿色高效技术革新计划,为客户提供环保、专业、高效的特色钣喷服务;标准化工作流程,机电维修一次修复率达到100%;主导制定团体标准《“心享服务”4S店售后规范》,以高标准严要求引领行业规范健康发展;打造数字赋能平台,建成覆盖全业务板块的业务管理系统,进一步提高企业运营效率。
畅通道,拓宽“成长路”
苏豪天泓从优化晋升机制、打通发展通道等方面持续推进产业工人成长,优化高技能人才引进、选任等制度,开展技能型人才通道岗位试点,为技能人才构建纵横畅通的晋升体系。目前已有23名产业工人走上基层管理岗位,7名产业工人走上中层管理岗位,占现有管理人员的15%。改革薪酬管理制度,设立技能津贴,坚持将企业经营成果向一线职工、高技能人才倾斜。近年来,依然保持较有市场竞争力的工资增幅,年均增长近10%,产业工人的幸福感、获得感日益增强。
优保障,构筑“家文化”
苏豪天泓坚持以人为本,积极落实改善民生事项,提高经营单位就餐标准、丰富餐品,改善员工住宿条件,关心困难职工,为职工及子女购买补充医疗保险,组织职工进行年度健康体检,常态化为特殊工种职工开展职业健康体检,持续开展“六一”亲子、趣味运动会等文体活动,落实新入职员工、车间班组、企业“三级”安全教育培训,维护职工权益,产业工人的归属感日益增强。
近年来,“天泓工匠”作为技术传承与创新服务的双料先锋,以匠心匠艺赢得行业内外的广泛赞誉,获得“江苏省青年岗位能手”“江苏省交通技术能手”“江苏省五一创新能手”等诸多荣誉。苏豪天泓连续多年蝉联主机厂“五星”荣誉,服务品牌“心享服务”获得“江苏精品”认证,并荣获江苏省优秀汽车经销商集团、全国汽车维修行业诚信企业等荣誉。
“苏豪天泓,每晚等您到8点”。2024年10月起,开展“星月服务”以来,晚上的天泓车间总是灯火通明,天泓匠人紧张而又忙碌的身影时常闪现;2024年11月22日,江苏康泓别克售后服务部凭其暖心服务,收到了客户饱含谢意的锦旗,生动诠释了“专业、责任、值得信赖”的服务理念;2024年11月28日,小米汽车首届服务技术精英挑战赛圆满落幕,天泓员工孙孝伟凭借精湛技艺,通过层层选拔从众多选手中脱颖而出,荣获钣金技术组全国季军……追求卓越、精益求精的工匠精神,浓缩在这一个个生动的事例中,“技术天泓 服务专家”的市场口碑得到进一步彰显。
下一步,苏豪天泓将不断提升企业软实力,持续推进技术技能创新服务平台搭建,以高质量人才服务企业高质量发展,为苏豪控股集团建设世界一流企业贡献力量。(苏天)