良好的营商环境是企业扎根生长的土壤。今年以来，国家税务总局扬州市税务局持续聚焦企业发展，深化落实税收优惠政策，优化纳税服务流程，提高办税效率，以更加专业、便捷、贴心的服务助力企业发展再提速，为地方经济发展贡献税务力量。

送政策：税惠赋能研发费用助力企业焕发“质”的新生

新质生产力是以科技创新发挥主导作用的生产力。为助力企业走稳走实科技创新之路，扬州税务部门搭建税惠政策推送平台，通过短信、微信、税企互动平台、税企座谈会等多渠道精准推送税费政策，动态化跟踪企业发展，及时将适合企业发展的税收政策送上门。

作为扬州最大的化工制造基地之一，江苏永纪集团一直坚持绿色环保理念，积极推动技术创新，致力于将传统制酸产品设备转变为新材料、新能源、新科技、新环保的制酸设备，以达到国家绿色循环经济的目标。“我们敢于在先进技术研发上大胆投入，离不开税务部门的保驾护航。近三年来，公司累计享受到研发费用加计扣除政策红利近2000万元，有力支持了新型绿色环保制酸现代化工厂房的建设。”企业财务负责人颜艳介绍。

同样受益于研发费用加计扣除优惠政策的，还有扬州电力设备修造厂有限公司。今年，该企业打造的“扬修智慧阀门驱动装置智能制造工厂”成功上榜“2024年度江苏省智能制造工厂”。

“税务部门对我们企业适用的研发费用加计扣除等相关优惠政策总能及时给予解读，还辅导我们进行申报。”企业副总经理徐超介绍，近年来，电修厂享受研发费用累计扣除金额超3500万元，其中今年以来约830万元，减免的税款都是实打实的“真金白银”，企业全都用在了智能化创新项目上。

解难题：主动问需助企纾困助力企业加速“渡难关”

“当时由于企业办税员变动，加上对该项业务的税务政策不甚了解，真不知道该如何是好，令人十分焦急。”回想起前些日子，中化扬州锂电科技有限公司财务主管史媛媛颇有感慨。

原来，中化扬州锂电科技有限公司接到国外客户的订单——研发锂电池组件的优化方案。“以往我们出口的是实际的货物商品，而这次出口的是一项虚拟的服务。这项税务政策业务是我们的知识盲区，等熟悉掌握一系列政策规定和操作流程，还不知什么时候才能拿到退税款。”史媛媛表示。

情急之下，史媛媛向国家税务总局扬州经济技术开发区税务局求助解决“燃眉之急”。在接到该企业的需求反映后，税务部门立刻组织业务骨干上门向企业宣讲该项业务使用的出口退税优惠政策条件和相关资料归集要求，并就税惠政策、办理流程、风险提示等进行全方位辅导，“点对点”帮助企业解决涉税难题，确保政策红利直达快享。

“经过税务人员耐心的讲解，我们了解到该业务属于跨境研发服务，可以适用零税率政策办理免抵退税。”史媛媛说道，最终企业成功办理研发服务零税率退税60余万元。

优服务：讲好“开业第一课” 助力企业走稳“第一步”

“开业前我是个办税‘小白’，税务部门的‘开业第一课’带我入门了。”江苏省扬州伟伟科技有限公司财务负责人周微在参加完扬州广陵区税务部门举办的“开业第一课”直播培训后表示，“尤其是新电子税务局的操作知识，让我了解了发票申报和开票的具体流程，对我们帮助很大。”

面向新办企业做好开业辅导和服务，是今年“便民办税春风行动”的一项重要举措。扬州税务部门举办“开业第一课”直播培训活动，税务主播从新办企业需求出发，用通俗易懂的方式深入浅出地讲解了办税缴费政策和业务操作，并针对线上纳税人的提问及时进行互动解答，帮助新办企业梳理办税流程、扫除税收知识盲点、疏通系统操作堵点，打好开业经营根基。

除了做好直播培训，扬州税务部门还针对辖区内不同行业、不同规模、不同类型的新办企业建立了10个“微服四方”税企微信群，精准推送新办企业涉及的税务登记、纳税申报、发票管理操作流程和税费优惠政策等“刚需”内容，帮助新办企业尽快度过“新手期”。

扬州市京河湾酒店管理有限公司负责人周霞表示，公司刚开业不久，对税费政策、办税流程都不太了解，现在遇到各种涉税问题都能在“微服四方”税企微信群里得到快速解决，税企沟通效率很高。（谈鍌）