“幸好有工商银行的‘及时雨’，客户经理和工作人员争分夺秒，克服重重困难帮我们申请下来贷款，真的非常感谢新区支行的贷款支持！”苏州某信息科技有限公司负责人在将一面“金融纾困解难 助力小微发展”的锦旗送到工商银行苏州新区支行时说。

据悉，去年末，该企业受原材料价格上涨等因素影响，有迫切的资金需求，新区工行客户经理主动对接，实地走访了解情况，第一时间向上级行申请开辟绿色通道，积极落实减费让利，降低企业融资成本，全流程优化业务流程，加快推动贷款审批，顺利发放500万元“征信贷”，为企业稳经营提供了信贷支撑和保障。

这只是新区工行成立30年来，始终以金融力量助企惠民的一个缩影。截至2023年3月底，该行普惠贷款余额超47亿元，普惠有贷户1500余户，为区域中小微企业提供了更高质量、更有效率的普惠金融服务。

新区工行相关负责人表示，该行始终坚持金融为民、利民、惠民、安民理念，聚焦“工行驿站+普惠金融”场景建设，深挖普惠市场和资金需求，加强金融服务适应性，提升普惠性，进一步延伸普惠金融服务触角，以工行力量为苏州实体经济高质量发展不断注入新动能。