近日，附近一商户来网点兑换2000元1元硬币和2000元5角硬币，但由于网点库存不足，无法当场完成兑换，该网点及时留下客户信息，立即进行请领，同时让客户留存网点联系电话，后期有需求可直接电话预约，节约客户时间，客户对该行的贴心服务感到十分满意。

邮储银行吴江区支行营业部作为小面额现金供应主办网点，始终积极承担社会责任，不断提升现金服务水平，进一步满足客户日常合理的小面额人民币现金需求。

下阶段，该行将持续做好小面额兑换等多项工作，进一步做好客户服务工作，不断提高客户满意度。