“三送一征集，服务惠民生。”7月底以来，扬州西湖街道中心村以实打实的举措开展“三送一征集”活动，从生活所需到安全所系，从情感关怀到诉求响应，用细致服务架起党群“连心桥”，切实破解群众急难愁盼。

送关怀，把温暖送到心坎上

“天热了，这凉席睡着舒服，多亏你们想着我们。”接过社区送来的凉席、花露水等夏日用品，空巢老人李奶奶笑得合不拢嘴。针对1名分散特困人员、6个计生特殊家庭和1位空巢孤寡独居老人，中心村精准开展“夏日送清凉”行动，让清凉直抵特殊群体身边。不止于物资，网格员定期上门拉家常、代买生活用品、跟进健康状况、对接帮扶政策，用常态化走访将关怀融入日常，让“被惦记”成为老人们的安心丸。

送服务，让快乐走进千万家

“剪完头发清爽多了，等下还能看场电影，这日子真舒坦！”便民理发点前，刚理完发的张大爷连连点赞。中心村联合辖区物业搭起惠民舞台：理发摊位前总是排着长队，电影放映场场座无虚席——红色影片唤起老一辈的记忆，喜剧电影让中青年笑逐颜开，动画片则圈粉一众“小观众”。一场场接地气的活动里，笑脸成了最动人的风景，邻里情在欢声笑语中悄然升温。

送提示，将安全守在细微处

“灭火器压力正常，消防通道得再清一清。”网格员王大姐边检查边在台账上记录。为筑牢安全防线，中心村组织网格员逐户走访辖区企业和商户，递上安全生产提示单，手把手排查灭火器过期、通道堵塞等隐患；向居民发放安全防范宣传单，反复叮嘱用电用气用火规范，坚决抵制电动自行车入户充电，及时清理楼道杂物。针对暑期特点，还通过横幅、警示牌强化防溺水宣传，让“安全弦”时刻紧绷在每个人心头。

征意见，用行动回应群众盼

“小区路灯不亮的问题，这周就能解决。”在村“两委”专题会上，针对收集到的意见，解决方案正逐项敲定。为让群众声音“有处说、有人管”，中心村打通线上线下渠道：小区里的意见箱随时“待命”，微网格群里的征集链接滚动推送。从环境卫生到设施维护，从政策咨询到服务建议，收集到的每条意见都被认真梳理，专题会议研究、限时推进解决，让“民有所呼、我有所应”从承诺变成看得见的行动。

从特殊群体的“急难愁”到千家万户的“小确幸”，中心村以“三送一征集”为抓手，用细致服务勾勒出基层治理的温情底色，让群众的获得感在一件件实事中愈发浓厚。