4月7日，“因疫情推迟还房贷是否可行”话题登上微博热搜。不少市民表示收入受到影响，希望可以延缓房贷还款期限。对此，记者咨询了部分银行。包括邮储银行、交通银行、工商银行等多家银行客服表示，确因疫情影响且符合条件的可以申请延期，不过具体需咨询贷款经办行。另外，江苏的常熟银行明确表示，对受疫情影响暂时失去收入来源的人员，给予房屋按揭贷款延期还款支持。记者 徐兢 见习记者 王灿

五部委2020年发文明确 四类人群可合理延后还款期限

近期，受疫情影响，不少人的收入受到影响，称还房贷比较困难。“因疫情推迟还房贷是否可行”因而备受网友关注。在这一微博热议话题下，不少网友发表了自己的看法。有网友评论道“疫情原因造成的逾期应该适当延期。”也有网友表示，“做人要讲诚信契约精神，贷款的时候就应该考虑到各种因素。”

记者了解到，2020年初，中国人民银行、财政部、银保监会等五部委联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。其中提到，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

这几家银行表示可以延期 需要满足一定条件

针对受疫情影响能否延期还贷的问题，记者致电多家银行进行询问。工商银行客服明确表示，工行确有相关方案，但具体能否申请成功需要联系贷款行。“因疫情影响延期还款，是根据个人情况来确定的，并不是每个客户都能申请，一般是四类人群（即本文前述四类人群）。申请成功后，会以调整后的还款安排报送信用记录；但如果调整前就存在逾期，原则上也是要报送的。”

交通银行客服告诉记者，针对江苏宿迁和吉林，如果是参加疫情防控的工作人员、隔离人员、受疫情影响较为严重的行业从业人员等，可以联系当地分行，提交相关资料后进行审批，审批通过后申请延期。目前，在江苏其他城市，其暂未接到延迟还房贷的相关通知。

邮储银行客服表示，如果因为疫情原因需要延期还款，可以尝试联系原先办理贷款业务的网点或客户经理，看一下是否符合条件，如果符合条件，就可以办理延期。

另外，江苏本地的常熟银行在4月6日举行的业绩说明会上公开表示，“对受疫情影响暂时失去收入来源的人员，给予房屋按揭贷款延期还款支持。同时，结合客户情况，不列入违约客户名单、做好征信保护。”

至于延期期限，记者致电的几家银行均表示，要以客户的个人情况为准，需要联系贷款网点或客户经理进一步询问。

有些银行表示暂无相关通知 具体可询问办理贷款的网点

建设银行和农业银行客服告诉记者，暂时没有接到相关通知，由于各地要求不一样，具体需要咨询贷款经办行。

此外，记者查询两家银行年度报告发现，农业银行和建设银行均在消费者权益保护部分披露了“贷款变更”相关方案。

农业银行表示，对因新冠肺炎疫情封控管理、延迟复工、参加疫情防控等原因无法按时偿还贷款的个人贷款客户，通过设置宽限期等方式，合理延后还款时间，宽限期内不计入违约客户名单。

建设银行表示，满足客户对贷款相关要素的变更需求，保障消费者权益。允许客户在双方协商一致的情况下，对贷款期限、分期还款额、还款方式、担保、委托扣款账户等条款进行变更，借款人可提交提前还本或其他合同要素变更申请，经审核通过后完成变更。

记者致电招商银行南京贷后服务中心，客服回应称，目前没有针对疫情原因而延缓房贷的政策。

南京银行客服电话也明确表示，房贷还款没有暂缓政策，具体建议咨询开户行。