江苏:推进普惠服务,提升职工“幸福指数”
2021-12-02 10:15:00  来源:中国江苏网  
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推进普惠服务,提升职工生活品质。面对新时代职工群众日益多元化的需求,全省各级工会整合资源,创新手段,提升效能,打造“互联网+”工会工作品牌,真正做到以普惠服务凝聚职工、温暖职工、赢得职工。

互联互通,普惠服务一网搞定

记者打开“南京工会”APP进入普惠专区,只见“牛首山文化旅游七折优惠”“艺时光艺术培训中心六折优惠”……覆盖餐饮旅游、商超、文体、医药健康、通信等各领域的优惠活动令人目不暇接,此外还有苏果直供的“会员团到家”、万物直购商城等电商平台提供的工会“超低”会员价商品,可谓活动多多,福利满满。

截至目前,南京工会会员信息管理平台已有186.8万名会员录入信息,入驻300多家优质合作伙伴、涵盖全市近6000多个服务网点;创新推出的“电子会员卡”在全国工会系统属首创。自2019年我省提出建设“江苏工会服务一张网”以来,省总工会广泛深入开展“互联网+”工会普惠性服务城市创建活动,引导各地工会对标对表、融网用网,让“信息多跑路、职工少跑腿”,建设方便快捷、联动高效的网上普惠性服务新通道,构建完善的工会普惠服务网络体系。

无锡市总工会与政务APP“灵锡”互联网公司深度合作,面向全市工会会员推出电子工会会员卡,建设互联网“工会福利平台”。常州市总工会通过开发工会服务卡系统,采集了6324家工会组织、115.76万工会会员数据,实现了工会组织、会员、劳模等信息的动态更新。淮安市总工会先后投入专项资金360万元,统一建设市级“工会服务网、基础数据库、新媒体”三位一体的普惠服务新平台。

当好“娘家人”,精准破解“急难愁盼”

不久前的一天中午,外卖小哥李镇在苏州工业园区双湖广场送完单后,来到附近的爱心驿站,喝了一杯免费的酸梅汤。“平时累了就来驿站休息一下,吃些点心补充能量。这里还有应急药品、充电宝等可免费使用,让我感受到组织的照顾。”李镇说。

像这样的爱心驿站,目前全省有5000多家。针对户外劳动者工作地点流动性大、工作条件艰苦等现实问题,省总工会在全省推动银行、商铺、药店、加油站等单位设立“安康·爱心驿站”,为特定职业人群提供歇脚休息、免费茶水、防暑降温、防寒保暖等服务。户外劳动者可通过“江苏工会”微信公众号或“江苏工会”APP,一键导航到距离最近的“安康·爱心驿站”。

普惠服务不断把实事办到职工急需处,把温暖送到广大职工群众的心坎上。今年,镇江市京口区“工会大食堂”正式亮相,周边企业以工会组织的名义为职工集中办理会员就餐优惠卡,优惠力度从八折起步。“我们已集体办了78张就餐卡,以往靠带饭热饭、叫外卖解决用餐的职工,如今有了新选择。”新世纪商厦有关负责人谢辉说,不少职工都去吃过了,价格、菜品都很不错,10元左右就能吃到一份营养又健康的午餐。

职工需要什么,“娘家人”就给什么。南京市总工会鼓励开展“暑期职工子女托管中心”建设,解决女职工生育的后顾之忧;扬州市总工会联合多家单位举办“工会良缘”交友联谊活动,帮助大龄未婚青年职工“脱单”;南通市总工会组织医务工作者、公安干警等疫情防控一线职工疗休养活动;徐州市总工会向快递员等八大群体赠送健康体检服务……

服务“多元化”,提升职工精气神

近日,宿迁市区繁华地段悄然出现一家“普乐购网上工会普惠服务站”的实体店,店内陈设与一般超市不同,店堂里挂有“普惠职工,情系职工”“为职工省钱=为职工加薪”等宣传标语;店堂二楼有职工茶吧、职工书屋等,成为城市一道独特的风景线。

针对职工群众的需求呈现多元化、多样化、个性化特点,全省各级工会不再仅仅围绕“衣、食、住、行”等日常生活,而是向法律服务、心理咨询、职业提升等多方位拓展相关普惠服务。

“苏州工会网上学院”是面向全市职工,集在职学历教育、职业技能培训、职工电子书屋于一体的网上教育平台,目前拥有300多门课程和讲座,会员可免费学习大部分课程和技能培训。无锡市总工会每年投入15万元工作经费,为基层工会培养心理健康服务人才,开通免费心理咨询电话,为1000多人次职工进行了心理疏导。连云港市总工会打造“小易说法”在线法律服务,优选20名专业律师组成线上法律服务队伍,在线实时回复职工的政策、法律咨询。泰州市总工会搭建职工众创中心,聚焦职工创业就业增收需求,订单式送教进企,开设职工电商创业、职工柔性创业等培训。

省总工会党组书记、副主席徐大勇表示,要积极探索创新工作理念和工作方式,更好地助力职工享有更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更充足的生活福利、更丰富的精神文化生活。

记者 洪叶

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责编:唐可垚
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