虽然受新冠肺炎疫情影响，江苏电子商务依然稳步发展，实现网络交易额逐年上升，“十三五”期间年均增幅24.2%，始终保持在全国第一梯队。

网络零售带动消费复苏。江苏省商务厅的信息表明，在疫情“大考”面前，电商行业对于催生新型消费、促进消费回补、保持经济社会平稳健康发展，发挥了突出作用。2020年，全省网络零售额10678.2亿元，首次突破万亿元大关。尤其是实物商品网络零售，逆势实现16.2%的增幅，成为促进消费的重要力量。例如，南京古南都集团旗下7家餐饮企业，采取网格化订餐和社区团购，去年外卖同比上升440%。金陵饭店集团扩大网络分销，将到店购买的金陵大肉包等热门产品卖向全市，仅去年一季度就实现利润800万元。

这五年，江苏网络交易模式不断优化。2020年全省B2C网络零售额8696.3亿元，同比增长16.9%，占全省网络零售额比重为81.4%；C2C网络零售额1981.9亿元，同比下降12.1个百分点，占全省网络零售额比重为18.6%。这也就是说，以注册企业为主体的B2C网络零售额增速，高于以个人店铺为主体的C2C网络零售额增速29个百分点，反映出网络交易规模化发展程度大幅提升，企业型市场主体发展质量和效益进一步优化，更加有利于网络交易市场规范化发展。“我们公司80%的业务已拓展到云端，很多客户上午在线上下了订单，下午就要发货。”扬中吉庆管材的负责人朱加祥介绍，“企业项目一期已于今年7月底投产，项目二期正在建设。二期建成后将把所有产品做成一个产业链，形成更大规模的‘超市’，争取在电子商务这一块有大幅度提升，销售额增长2个亿。”

据了解，“十三五”期间，传统商贸流通企业通过“互联网+流通”创新，实现线上线下融合发展，涌现出以一批“新零售”模式，12家企业进入2019年中国零售连锁百强。汇通达集团着力农村电商模式创新，通过互联网平台不断叠加多种业态，服务范围拓展到全国21个省、1.9万多个乡镇，销售额从不到20亿元跃升到突破500亿元大关。

今年前三季度，全省实现网上零售额7605.1亿元，同比增长10.9%。其中，实物商品网上零售额6646.5亿元，同比增长9.5%。全省继续开展“品质生活•苏新消费”为主题的系列消费促进活动，推动形成全覆盖、多层次、常态化消费促进机制。江苏省商务厅介绍，为了加快培育新型消费，组织企业参加“2021全国网上年货节”和第三届“双品网购节”，累计实现网络零售额超1400亿元。年货节期间，全省网络零售额为769.5亿元。“双品网购节”活动期间，累计实现网络零售额636.3亿元，同比增长19.2%。

交汇点记者 宋晓华