10月19日，江苏省水利厅党组成员、副厅长张劲松，副厅长王冬生率队走进省《政风热线》直播间，就河湖保护、水资源管理、水利建设和农村水利等方面民生话题，现场回应社会关切。

随着河长制、湖长制工作不断深入，河长公示牌越发受到关注。今年3月，江苏省《河长公示牌规范》发布实施，这是全国首部河长公示牌方面的省级地方性标准，也是全国首部关于“公示牌”方面的规范标准，其中，对河长公示牌信息作出明确要求。

规范落实情况如何？在涟水县黄营镇、唐集镇，记者在两块镇级河长公示牌上都没能找到河长联系方式。记者现场拨通黄营镇镇级河长公示牌公示的镇河长办电话，工作人员却表示这不是河长办的电话，公示牌信息有误。

“基层为工作方便，将乡镇办公电话设置为河长电话，没有专门安排河长办电话和专门人员进行管护。”淮安市水利局局长沈启涛说，将要求各乡镇、各村安排好相关人员，设置专用固定电话或移动电话，保证每一条河湖的管理落到实处。

张劲松表示，江苏省水利厅将进一步做好自查督查和政策法规宣传贯彻工作，对已经更换河长的河道及时更新公示牌信息，抓好问题整改，确保河长制公示牌更加规范。他还提醒，群众如果有任何意见建议，可以拨打全省河长制24小时服务热线电话96082进行情况反映。

南京市民赵先生反映，南京八卦洲洲头观景台附近江滩江水水流较为湍急，存在无人管理的情况。“现场没有设置围栏，许多游客离江水很近，有安全隐患，甚至有人直接把车开到江边。”

“去年汛期，观景台曾比水面低约1.4米，出于安全考虑，车辆不能开到洲头观景台。”江苏省水利厅规划计划处处长喻君杰提醒，游客尽量不要到江滩滩面上，注意保护自身生命安全。“管理部门和地方政府也要共同加强管护，要设置必要的警示牌和护栏设施，避免造成不必要的人身安全问题。”

盐城市民陈先生反映，该市亭湖区盐东镇艳阳村的丰产大沟闸自2012年建成后就一直关不上闸门。2017年，村里不得不在水利闸南面几米远的地方再建造一条拦河坝，虽然能起到防汛作用，但也阻碍了丰产大沟的水系流通。“关不上”的水利闸当初为何能通过验收？农村水利设施应当由谁负责养护？

“农村水利投资是多元化、多渠道、多主体的。”盐城市水利局局长许德智回应，水利设施建设按规定要进行现场调查、立项，通过严格的规划设计、审批、施工、验收等程序。他表示，针对陈先生反映的问题，市水利局将立即组织人员到现场调查解决。

“陈先生反映的问题，体现了我们基层农村水利设施建设、管护还存在一定不足。”江苏省水利厅农村水利与水土保持处处长沈建强说，水利设施建设后要把它管好、使用好，这是建设水利工程的初衷，“要进一步明确县一级政府的主体责任、乡镇的属地责任、行业主管部门的责任和管护单位的管护责任。”沈建强说。

河湖治理和保护工作需要社会各界的共同参与、共同关心。昆山市民吴女士反映，她8月30日经过昆山淀山湖环湖大道时发现湖水浑浊，呈深绿色，拨打12345热线反映情况后，昆山相关部门反馈夏季温度高，易出现藻类大量繁殖、水体富营养化等情况，吴女士希望相关部门可以进一步推动解决。

王冬生介绍，江苏省水利厅和上海已建立协调共治的河湖保护机制，共同推进淀山湖的治理和保护工作。“经过一段时间的治理，成效还是很明显的，整个湖体的总磷总氮浓度都有较大程度的下降。”王冬生表示，水污染防治需要一定的周期过程，目前蓝藻可能还会集聚在水流不畅的湖湾地区，“我们将继续控制好本区域、本省污染防治工作，同时继续完善与邻省的联合治水机制。”

去年12月14日，《政风热线》栏目对常州新孟河金坛段拓宽疏浚施工过程中，一些沿河村民房屋出现开裂一事进行了报道。节目播出后，有关方面表示将尽快组织鉴定并妥善解决问题。如今，后续处置进展如何？记者进行了跟踪回访。

“新孟河金坛段一共有84户，有村民代表委托常州建科院做第三方检测，建科院去年12月对29户民房进行检测，今年2月，检测报告完成。报告显示，29户民房中，有4户是危房。目前已和3户签订协议，1户户主不在金坛，已口头达成协议。剩余房屋将进行补偿。”常州市水利局局长是峰介绍，补偿将按照两种方案进行，一种是现金补偿，即按照受损面积、统一标准进行货币补偿；另一种是由地方政府派工程队进行修复，由住户监管，按照其要求进行修缮。本周将召开现场会进行限期整改，确保在年底前全部处理完毕。

“水利工作关系百姓生活，河湖健康关系到百姓幸福，江苏省水利厅按照省委‘两在两同’部署，深入调查研究，着力解决存在的问题，给大家一个满意的答复。”张劲松表示，将举一反三、深入基层、问需于民，既要治标也要治本，让水利孕万物，让水利利百姓。