“潘西”，是南京人对美女的别称。莱迪，被南京人称为“潘西打卡点”。

盘踞新街口15年，去年近500户小业主全部搬出，进行了大整修，重新营业没多久又遇疫情。面对电商冲击、商业综合体林立的现状，莱迪能否重新把“潘西”们拉回来？小业主们的生存状况如何？

重聚“潘西打卡点”

莱迪承载着80后、90后的青春回忆。它可能是你第一次美甲的地方，第一次和他约会的地方……在这里，比买买买更开心的是砍价。

如今，改造后的莱迪，风格主要以现代艺术为主，以年轻人喜欢的穿越文化、玄幻文化风格为辅。记者看到，一对情侣正在大唐盛世主题文化街区拍照。“现在的莱迪既可以买衣服，又可以拍照打卡，下次直接把汉服穿过来拍照就更美啦！”女孩子兴奋地说。

在莱迪负一楼2F街区，几乎每家服装店里都有顾客在看衣服。走进一家叫原西街的店，这里衣服的风格是休闲国潮。“疫情多多少少是有一些影响，但是我心态好，只要挺过这段时间就会变好。”原西街店的老板说，供货商是将近10年的合作伙伴，所以不用担心衣服会涨价。

梁梓经营了一家主题店。她的店门口放着一个大头娃娃，店面虽然不大，但给人的感觉很温馨。“二三月份几乎处于在家的状态，主要在网上跟客户互动增加粘性，我会每天在我的5个微信群里分享我和我老公的爱情故事，做一些好看的每日一签上传，好多顾客说我们家就是一个天天撒狗粮的店。”她笑说，复工后，莱迪的大多数是由业主自己看店，因为店里多雇一个营业员就是多一个人工成本，所以不少业主是每天一个人在店里呆上12个小时。

莱迪企划部经理陈楠告诉记者，疫情期间，公司这边给业主的福利是免租3个月，“从去年开业到现在为止，我们只收了业主一次房租，直到今年的6月份才会开始下一次的收租，真的就是为了给场内430户创业者提供保障。”

小业主的“挣扎”

莱迪是创业者的平台，记者调查中得知，因为此次疫情，不少业主称“是在夹缝中生存”。

一个服装店的老板说，他们这里的很多商户是没有自己工厂的，以前他们一般会去日本、韩国进货，现在不能去了，这就导致需要业主自己开发新的或者更安全的货源地进货，“上游的货进价涨幅达到了20%~30%，我们买了相对比之前进价高的衣服，但卖给顾客的价格又不能太高，中间的利润就减少了很多。如一件春款的衣服进价要涨到30-50元一件，对我们来说利润太低了。”同时，长时间的宅家也让消费者对服饰类追求的渴望度下降，本来需要买五六件，现在可能就买个一两件，有的甚至觉得服饰类已不是刚需。以往去年能卖200块一件的衬衫，今年可能就只能卖150元或者120元了。

有很多业主发现，自家的微信群里面的客户最近都比较关注打折款或者价位较低的衣服。而他们自己又需要一部分的资金回笼，抛出去的冬款和秋款价位又不能太低，毕竟春款的价格摆在这。陈楠说，去年3月份，莱迪2F区的一些衣服卖到了2000多元的价格，因为这一片区基本都是店家自己设计款式、打板、选料，今年只卖到了七八百元的价格。

让小业主倍感尴尬的是，很多业主开始学着线上直播卖货，可是他们的上游厂家也在做直播，自己再做的话发现做不过上游。陈楠说，“业主们卖的是小众品牌，又是新号进行直播，几乎只能靠老客户支撑，这与商场的柜姐们线上卖货又不一样，柜姐的货具有品牌效应，莱迪的业主们号召力、认知度却较低。”

走出困境的365种方式

莱迪属于传统商业体，以前没有做过线上销售，目前最大的困难，一是线下客流的减少；二是线上市场的开拓。

如何重聚莱迪的人气？梁梓说，商场也召集了商户进行线上销售的学习，比如如何做好抖音、在抖音上如何聚客等，还会请来一些外部的老师进行线上授课。“我自己也有自己的想法，做线上直播时，我会给顾客搭配好。因为我家店是卖蕾丝、花边、泡泡袖、娃娃服这四种主题服装的，所以我们家的衣服要搭配其他家的比较难，大家要买都是上下一身的买，不是单买上衣。我在解决库存时，都是上下搭配199元这样去卖，很快就没有库存了。”她说，“以前款拿回来，想的是今天要卖10件，明天要卖5件。现在不是，现在我觉得我拿的款一定是要让顾客觉得，她穿上后拍照发在朋友圈会有很多人喜欢，其实也就是变相地在帮我做推广，这样我就不用担心没有回头客。所以，现在我拿货，会尽量以明亮色系为主，为了大家打卡拍照好看。”

更多的业主表示对莱迪有信心，“毕竟地处南京新街口，毕竟是年轻人的打卡地。”一位业主说，以前光守着店卖货，现在发现线上销售两小时有时候比守一天店效果更好，“为了这两个500人的微信群，我也是花了血本：鼓励老客拉人进群，拉10个人进群会送T恤。”在业主们看来，创业之初就想到了可能面临的困境，走出困境有365种方式，就看哪种更适合自己。

“我们的饰品店其实就是社群的一个营销方式，在疫情期间，小耳环饰品一周的平均营业额达到2万多。”陈楠说，他们也会选一些优秀的业主，把线上销售的经验去分享给那些没有经验的业主们。

交汇点记者 宋晓华 田墨池