非常时期百姓如何看病？看病方便吗？大医院门诊恢复正常了吗？根据江苏省卫健委近日下发的《关于做好新冠肺炎疫情期间医疗服务工作的通知》，要求从即日起其它科室逐步恢复正常诊疗秩序，满足群众就医需求。24日上午，阳光明媚，交汇点记者实地探访了江苏省人民医院。

只要进门，至少要测三次体温

记者9点多来到江苏省人民医院，与前几天的冷冷清清相比，门诊大厅和急诊部有所“回暖”，人流、车流增加不少。“请配合测下体温，谢谢。”在大门口，五六位保安对所有进入医院的人，不论是医务人员还是患者、陪护人员都必须测体温，把守十分严格。保安告诉记者，这是医院领导要求的，不能漏过一个人。

进入门诊大厅后，还有几位穿着防护服、戴着眼罩全副武装的医护人员把守，只不过不需要人工测体温，而是有一台全自动的热成像自动测温设备，对入门者人人“过关”，既快捷又方便。同时医护人员还将一张《告患者书》发给每一个人，并将体温数字写在上面，还写明了就诊注意事项。如果发现有戴单向呼吸阀口罩的，护士会立即拦下，同时给他（她）换戴一次性外科口罩。

两次体温测完并没有结束。患者挂好号，在候诊区分诊台前，护士还要再测量一次体温。护士解释说，有些人从外面急急忙忙赶到医院有时满头大汗，或者开车到医院，车内空调温度打得太高，有时测量不准确，在候诊区安定下来，此时体温相对较准。

一人一诊间，大家自觉隔位子坐

各科室候诊区前，人流量远没有疫情发生前大，因此座椅相对较空，记者看到大多数病人都非常自觉地间隔着位子坐。门诊大厅缴费、挂号、取号机前的人，也都非常自觉地间隔一米以上。

据江苏省人民医院门诊综合科严瑾科长介绍，除了口腔、耳鼻喉、眼科、美容等科室继续暂停诊外，其它科室均正常开诊。目前平均每天门诊量在5000人次左右，医院已经推行了非急诊的全面预约挂号制度，通过手机微信预约，分时段就医，减少人员聚集。

目前，就诊者全部实行“一医一患一诊间”无关人员不得入内。“你是从哪来的？最近有去湖北吗？最近发过热吗……”医生对每位患者都问得非常详细。如发现发热病人，必须由专人负责通过独立通道转至发热门诊。

忍了20天，今天来看病

“忍了20天的腰痛，今天终于来看病”。在门诊大厅，记者遇到了冯奶奶，“腰疼老毛病又犯了，前些日子自己在家里贴贴膏药，有所缓解，但这两天疼得厉害了。早晨起来没法穿衣服。”冯奶奶告诉记者，年前她来医院看过一次病，后来疫情来了，她按要求呆在家里，“今天疼得实在忍不了了。”

同样在家憋了好久才来看病的还有吴先生。“药早就吃完了，一直不敢来医院。我今天是专门来开药的。”吴先生有冠心病，他本想在家附近一家医院开药的，可没开到，只好来到省人民医院。在导医护士的帮助下，他通过自助挂号机顺利取到号，并开了“瑞舒伐他汀”“替格瑞洛”两种药。

互联网医院正在发挥巨大作用

据江苏省人民医院党委书记唐金海介绍，疫情防控期间，互联网医院发挥了重大作用，该院自1月30日起，特别是开设了新冠肺炎发热门诊后，目前已经开设了心脏、消化、普外等36个科室网上门诊。至24日上午，已经有1500多人次网络问诊和开药。近日南京医保还开通了网上支付功能，进一步方便了病人就诊。

医院抽调了部分力量支援湖北，会影响本地居民看病吗？唐金海说，江苏省人民医院目前已经派往湖北270多人，这些人员主要集中在重症、呼吸、感染等少数科室，这些科室留守的同事们主动承担起了双倍工作量，并不会影响医院正常诊疗。

据了解，目前江苏省支援湖北的医务力量有2800多人，但全省共有医护人员74万多名。在支援湖北前，江苏省卫健委已对全省医疗资源情况进行了摸底调查，医护人员被抽调不会影响相关医院的正常运转。

交汇点记者 仲崇山