近日，“同路同心，安全畅行”高地警企联动交流会在沪宁高速苏州管理处举行。会上，苏州市交管支队快速路一大队负责人郑重将一封感谢信递交至苏州管理处手中，字里行间满含对苏州管理处在元旦期间阳澄西湖隧道突发交通事故中，打破管辖壁垒紧急驰援、专业高效处置的深切谢意。这封感谢信，既是对跨域联动救援成果的充分肯定，更是对“人民至上、生命至上”理念落地践行的生动见证。

时间回溯至1月3日上午，沪宁高速苏州段指挥调度中心的电话骤然响起，“阳澄西湖隧道由西向东方向发生四辆货车追尾，其中一辆40吨重型货车横堵隧道，为尽快恢复隧道正常通行秩序，请求紧急支援！”尽管阳澄西湖隧道并非高速公路管辖范围，但“人民至上、生命至上”的坚定信念，让沪宁高速苏州管理处果断打破管辖壁垒，第一时间启动“高地联动”应急救援机制。一场跨越管辖边界、多方协同作战的紧急救援，就此火速展开。

“收到，立刻增援！”调度员余亮抓起手持机，语气急促却清晰地向最近的阳澄湖服务区清障驻点下达指令：“情况紧急！立即出动大型清障车，跟随交警车辆由东向西赶赴312国道太阳路高架阳澄西湖隧道！”正在吃午饭的清障员彭正兵接到指令后，毫不犹豫放下碗筷，迅速召集队员王文斌等人集结队伍、启动排障车辆。警报声划破长空，清障车队一路疾驰，跟随交管支队指引直奔事故现场。11时50分，清障车队顺利抵达事故核心区域，与等候在此的地方交警无缝对接。

抵达现场后，队员们即刻展开勘察：四辆货车连环追尾，其中一辆40吨重型货车车头严重损毁，车身径直横亘隧道中央，将所有通行车道彻底堵死；另外三辆受损货车滞留现场，隧道内车流完全停滞，空气中弥漫着紧张气息——每一秒的延误，都可能加剧安全风险。

这场救援的核心难点，正是那辆横堵隧道的满载重型货车，该车吨位大、姿态特殊，经检查还存在刹车抱死问题，拖移阻力极大。彭正兵当机立断，带领队员与地方拖车单位快速完成现场勘察与风险研判，敲定核心处置方案：一是让清障车精准匹配事故车倾斜角度，缓慢下放梯形脚，确保与事故车横梁完美对接后再平稳顶起，避免车辆侧翻或造成二次损伤；二是协同现场修理工彻底解除车辆所有刹车片，从根源上消除拖移阻力，为后续作业扫清障碍。

扳手转动的咔嗒声、设备作业的轰鸣声、清障员与交警的协调口令交织在一起，构成了隧道内动人的“联动救援交响曲”。从现场交管支队到高速清障队员，每一位工作人员都心往一处想、劲往一处使，在近零度的低温下与时间赛跑。清障员王文斌的额头渗出细密汗珠，却始终没有放慢手中的动作；地方拖车司机紧盯高速清障队员的指令，精准操控车辆；交警则在现场维持秩序、疏导围观人员，为救援筑牢安全防线。在沪宁高速苏州管理处与交管支队、拖车单位的紧密协作下，受损货车被陆续安全拖离。12时10分，最后一辆货车被成功清拖至安全区域，隧道终于重新恢复畅通——联动的力量，让这场棘手的救援高效落幕。

从11时16分接到求助电话，到12时10分交通全面恢复，短短54分钟里，没有惊天动地的誓言，只有脚踏实地的行动。当隧道内的通行绿灯重新亮起，车流缓缓恢复流动，这54分钟，是高地联动救援速度的生动展现，更是为民初心的温暖传递。沪宁高速苏州管理处以打破常规的担当、高效联动的速度，圆满完成了这场跨域救援，用实际行动生动诠释了“为民服务”的深刻内涵。