过去一年,随着大模型等技术的飞速发展,AI创新应用步入发展快车道,加速渗透到各行各业。而对于大多数中小企业来讲,他们普遍面临经营成本高、市场拓展难等挑战,如何抓住大模型时代风口,实现降本增效,在市场中脱颖而出,成为中小企业热切关注的议题。
在这样的背景下,百度营销希望通过“2024百度城市大会”,让AI营销深入百城,让智能体助力千业。6月14日,“2024百度城市大会南京站”成功召开,近300位企业家齐聚一堂,共同探讨AI如何助力中小企业开启营销新代际,共建繁荣“智能体商业”,为区域经济注入强劲动能。
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会上,首屏集团总经理李政为大会致辞,他表示,随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,大模型、智能体等先进技术将为企业营销和经营思路带来巨大的变革,智能体商业将为更多企业打开广阔的增量空间。南京首屏也将帮助南京广大企业运用智能化营销技术与工具,助力企业开拓更广阔的营销空间,在更多场景里获得生意增量。
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百度移动生态全面重构,AI原生应用全面焕新
大模型等前沿AI技术,不仅深刻改变着生产方式,也正影响每个人的生活。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏,在Create 2024百度AI开发者大会上表示:“智能体可能是未来离每个人最近、最主流的大模型使用方式。”每个人、每个商家,都有机会享受AI带来的红利。作为大模型发展的重要方向,智能体将重塑人与技术互动的方式,带来新的应用生态、流量格局和商业模式。
百度移动生态既是大模型应用生长的热土,也是智能体浪潮的潮头。会上,百度品牌广告产品负责人顾文婷分享“共筑智能体,生成新未来”主题演讲。她指出,在文心大模型4.0基础上,百度搜索、百度文库、百度APP等产品全面焕新,给用户带来全新体验。
在大模型赋能下,百度搜索已具备极致满足、推荐激发和多轮交互三大特点。比如,用户在百度搜索「明天去梧桐山怎么玩」,就可以一次性获得着装建议、门票信息、必选景点、路线推荐等,让用户找到所求,体验更好。百度文库也全面重构为“一站式AI内容获取和创作平台”,不仅可以实现跨模态的智能漫画和智能画本创作,还能进行全场景指令创作与编辑,无论文档、研报、PPT还是思维导图,“动动嘴”就能生成、编辑。
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作为百度从0到1打造的AI原生应用,文心一言APP已成为用户的“万能搭子”,每个人都能轻松创建和展示自己的智能体。用户可以用智能体进行“视频对话”、背单词、纠正口语、模拟面试、与AI古人对话等。
拥抱生成式AI时代,共筑“智能体商业”新未来
为更好服务企业客户,去年以来,百度营销以生成式AI重构商业生态,打造“智能体商业”,改写经营的商业叙事。从过去的传统商业到“智能体商业”,这里面藏着服务亿万级用户的巨大机会。
百度轻舸产品运营经理倪仕琦分享《轻舸AI Native营销平台开启营销新可能》主题演讲。她表示,智能体商业,由智能体和一系列AI Native商业应用构成。百度AI Native营销平台“轻舸”,通过生成式AI优化广告投放,具有“放开说”、“简单用”、“都搞定”三大特点,持续扩展集成AI能力,助力广告主降低成本,提高获客效率。AIGC创意生产平台“擎舵”,将生成式AI内容生产能力与营销场景深度结合,打通素材洞察、创意指导,到AI生成、投放使用各环节,助力企业进一步突破创意生产力瓶颈。AI营销决策平台“观星盘”,以更懂用户的“营销科学AIA”,为企业带来立体的用户洞察和智能的策略指导,助力企业找到更多智能体带来的增量空间,打造确定性的商业成长。
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生成式AI产品应用 智能迭代驱动本地深耕
针对本地商家面临的营销挑战,百度惠生活市场负责人郭馥杰分享《智能迭代驱动本地深耕》主题演讲,她表示,百度营销智能商家经营平台,作为企业长效经营阵地,持续与时俱进、驱动创新更好地服务企业客户稳健成长与发展。它通过商家等级体系为企业提供明确的成长路径;通过生成式AI技术重构经营全链路,从阵地搭建AIGC内容经营、私域沉淀到后链路反馈,为企业在平台上经营的每一步提供更优解;通过更领先的经营工具和组件,助力每一位商家实现“极简经营”和“智能经营”。
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同时,百度营销也在行业上不断深耕。以教育行业为例,为了更好地助力教育客户获客,百度营销打造了2024年春季招生专项“春日AI学季”。百度一站式AI学习平台知了爱学,以“有AI,更爱学”为核心理念,持续加强用户心智,通过AI押题、课程联运、节点活动等方式,助力教育企业提升经营与营销效果;百度营销教育行业AIGC营销解决方案,从教育客户在百度的全域玩法出发,通过生成式AI产品能力,更好地适配教育行业客户的营销诉求。
在越来越卷的电商行业中,百度慧播星通过智能问答、智能脚本、智能场控三大核心能力,打造风格各异的数字人主播天团,帮助商家7*24小时不间断直播带货。目前,慧播星已累计帮助数万家商家降本增效,直播运营成本降低80%,GMV平均提升62%。
智能体商业,为更多企业打开了广阔的增量空间,形成“弯道超车”的强大推力,成为企业提升服务质量、优化客户体验、增强市场竞争力的新引擎。接下来,“2024百度城市大会”也将携手南京企业,驶向“智能体商业”新蓝海,生成商业新未来。