与往年一样，盒马在2020年春节期间，继续实施“不打烊，不涨价”的服务政策，成为市民春节买菜的好去处。

1月28日早上，记者在盒马夫子庙店看到，货架上满满都是都是新鲜到店的蔬菜。生菜、青菜、白萝卜、红薯、番茄、小香芹、胡萝卜、土豆等铺满了货架。

盒马南京区域的生鲜采购负责人刘胜兵表示，盒马今天到货约30吨蔬菜，是平时的3倍还多，接下来每天都不低于这个备货量。“市民可以放心，我们供应量很充足，每天正常购买即可，囤货反而引发不必要的浪费。”刘胜兵说。

从腊月二十八开始，盒马南京区域的采购们，就已经提前储备春节期间市场所需的蔬菜，存货量充足，且提前锁定了价格，不因春节期间而涨价。

同时，盒马位于南京的直采基地初三开始加大蔬菜采摘，市场陆续恢复供应。盒马加工中心春节期间也不放假，临时增加加工人力，加班加点保供应。

盒马方面表示，遇到线上配送约满时，建议顾客做好防护措施，到线下购买。盒马将尽全力保障一日三餐的民生商品不断供，消费者不用囤货，每天仍可以买到新鲜蔬果。同时也提醒广大顾客不必过度紧张，合理购买生活所需，不要造成不必要的浪费。

据盒马透露，盒马米粮油等基本民生商品供应稳定，每天按门店所需积极从大仓多次调货，全力保障不断供。对于肉禽蛋商品，盒马也有战略合作伙伴纽澜地、丹麦皇冠、湘村黑猪等大型生产商每天稳定输出货源，确保供应和价格的稳定。

“除了蔬菜、肉类，盒马的淡水鱼、大海鲜货量也很充足。”刘胜兵表示，春节期间，买帝王蟹送小波龙，买波龙还会送六只生蚝。

此外，今年春节期间，所有盒马门店配置消费洗手液，定时对门店进行消毒杀菌，广大消费者可放心到店购买。盒马已推出“无接触配送”服务，提示用户下单之后可以与配送小哥通过电话沟通，减少面对面接触，保障用户和配送小哥的安全。