问题3：征信报告出现不良信息后的正确应对措施是什么？

　　答：征信报告全面、真实记录信息主体在金融机构借债还钱、遵守合同和遵纪守法的情况，既有按时还款的记录，也有信息主体不按时还款，或者借钱不还的记录。而不良信息，是指对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息：信息主体在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等经济活动中未按照合同履行义务的信息，人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息，以及国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息。

　　如果个人征信报告上已经存在不良信息记录，首先需要信息主体核实该笔不良信息记录是否客观、真实。若该笔不良信息为客观事实，机构并无上报错误，任何机构和个人均无权修改、删除，但信息主体也不必慌张。一是《征信业管理条例》第十六条规定：“征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。”因此要尽快联系金融机构还款，在日后信贷活动中注意按时还款，避免逾期，保持良好的信用记录，重新积累信用财富。二是银行在贷款审批时会综合考虑客户资质，个人信用报告并不是唯一的授信参考依据。

　　若该笔不良信息存在不符合客观事实的情况，信息主体应当收集相应证据，向数据报送机构或人民银行提出征信异议。如果消费者与金融机构协商未果，或者认为征信合法权益被侵害，也可以向当地人民银行提起征信投诉。不论人民银行还是金融机构，都提供免费的维权服务。