为切实维护金融消费者征信合法权益,增强信息主体与辖内接入机构征信法治意识,引导公众依法理性维权,人民银行连云港市分行紧扣“守护你我信用 共赢美好未来”主题,于2026年3月组织辖内机构开展了征信主题宣传活动。
高位统筹部署,压实宣传工作责任
市分行第一时间召开专题部署会,按照上级工作要求,结合连云港实际制定本市宣传实施方案,明确主题、时间、内容、形式与责任分工。主动对接市政府办、市发改委、市广播电视台等,建立跨部门协同宣传机制,联合开展政策解读、案例警示、现场宣教与风险提示。组织辖内36家接入机构结合网点布局、客群特点制定差异化宣传方案,推动征信宣传进网点、进社区、进企业、进校园、进乡镇,实现宣传全覆盖、无死角。统一制作一次性信用修复政策、征信维权指南、警惕“征信修复”骗局等宣传折页、海报与短视频素材,保障宣传内容权威、口径一致。明确活动期间影像留存、数据统计、信息报送要求,确保活动合规安全、务实高效。
聚焦核心内容,精准开展宣传教育
联合政府部门,拓展宣传渠道
市分行联合市政府办、市发改委等政府部门于3月13日走进灌云县经济开发区,开展“守护你我信用 共赢美好未来”征信主题宣讲活动,与园区企业职工进行宣讲与面对面交流。从政策解读到实操指导,从权益保护到防骗提醒,各方发挥专业优势,将征信服务精准送达一线。工商银行连云港分行积极参与灌南县金监局、县市场监督管理局、县消协举办的联合宣传活动。全县四十多家单位走进灌南县人民广场,开展了一场形式多样、内容丰富的征信知识普及活动,切实提升消费者金融素养与风险防范能力。中国银行连云港分行联合连云区市场监管局3月12日在嘉瑞宝广场举办的消费者权益日宣传活动,取得良好的宣传成效。
发动金融机构,进行现场宣传
进校园:3月13日,招商银行连云港分行在江苏省大港中等专业学校自习室现场给学生宣讲征信知识,发放宣传折页。引导学生们关注个人信用记录,用身边常见多发的“征信修复”骗局和非法校园贷案例讲述如何识破诈骗套路,严防虚假骗局,让学生们掌握必要的金融知识,提高风险防范意识,学会运用合法途径维护自身权益。
进社区:恒丰银行连云港分行组织金融宣传小队走进连云港市海州区花果山街道,以“守护信用记录,远离征信骗局”为主题,深入社区、企业开展征信知识普及与“征信修复”反诈专项宣传,引导居民与企业经营者正确认识征信、依法维护信用权益,筑牢金融安全防线。
进企业:中国银行连云港分行走进中国水利水电第八工程局有限公司、中核华兴公司连云港项目部开展消费者权益日宣传活动,引导公众依法维护自身合法权益,通过征信异议、向人民银行反映等方式理性维权,不要轻听轻信代理中介的维权骗局,避免遭受财产损失。
进乡镇:东海张农商村镇银行在水晶城人员集聚处开展征信宣传,让信息主体充分认识到征信记录的重要性,主动关注自身信用记录。东方农村商业银行在板浦镇开展集中宣传活动,在街道各人员聚集场所发放宣传折页、走访商户,让征信知识走进田间地头。
创新宣传形式,线上线下同频发力
线下阵地宣传:贴近群众、直达场景
市分行联合东方农村商业银行、市广播电视台开展“征信答题赢好礼”活动,邀请该行客户踊跃参与,借助答题活动更加全面、深入地学习征信知识,了解一次性信用修复政策,更好地维护自身合法权益。全辖金融机构发挥营业网点主阵地的宣传优势,通过摆放征信知识宣传折页、宣传海报,宣导一次性信用修复政策要点、征信维权知识等方式,解读征信法规制度、信用报告查询渠道、异议处理流程,面向社会公众重点宣传依法维权知识、良好征信记录养护、个人信息安全保护等;揭露“征信修复”“代理维权”等骗局,倡导依法维权。
线上矩阵宣传:扩大覆盖、增强互动
市分行组织南京银行连云港分行制作了《守护信用 共赢未来》征信宣传MV,采用“热门旋律改编+征信知识植入+场景化呈现”模式,将个人征信权益、信用记录重要性等专业内容,通过通俗易懂的歌词与生动鲜活的画面进行转化,通过内部渠道、线下网点同步推广,有效降低了征信知识的传播门槛,显著提升宣传的趣味性与覆盖面。
充分运用微信公众号、视频号、抖音、官方网站、客户群等线上平台,推送图文解读、政策短视频、反诈案例、维权流程等内容,开展线上知识问答、有奖答题等互动活动,扩大宣传覆盖面与传播力,让征信知识“看得懂、记得住、用得上”。
本次活动组织有序、内容扎实、形式创新,实现公众信用意识提升、机构合规水平提升、维权渠道畅通、诚信氛围浓厚的目标。活动期间,全辖累计举办各类宣传活动376次,参与工作人员2697人次,覆盖受众53374人次,发放宣传品30216份。通过集中宣传,辖内公众对征信政策、维权渠道、骗局识别的认知显著提升,接入机构征信合规与维权处理能力进一步增强,“学征信、懂征信、守征信、用征信”的社会氛围更加浓厚。
下一步,市分行将以此次宣传为契机,健全征信宣传长效机制,推动征信知识普及常态化、精准化、品牌化。一是持续做好一次性信用修复政策与维权知识宣传,紧盯重点时段、重点群体开展靶向宣教。二是深化银政协作,加大“征信修复”黑产整治与警示力度,净化征信市场环境。三是督促接入机构压实主体责任,持续提升征信合规管理与权益保护水平。四是总结宣传经验,创新宣传形式,不断提升征信宣传覆盖面、穿透力与实效性,为全市社会信用体系建设与金融消费权益保护工作提供有力支撑。