在当前银行业转型进入攻坚期与深水区的关键阶段，“人”的因素日益成为决定成败的核心变量。一套科学、公平、动态的员工等级管理体系，不仅是员工职业发展的“导航图”，更是银行激活组织内生动力、沉淀核心人才、支撑战略落地的关键抓手。江南农商银行以“人才强行”战略为引领，将人力资源数字化管理置于全行数字化转型的顶层布局中，通过系统性搭建数字基座、夯实数据根基、创新评价模型、升级人才画像，成功构建了“数据筑基—模型赋能—画像支撑—评定落地”的全链条人才数字化管理新生态，为各类人才绘制了精准清晰的成长“新坐标”。

夯实数字基座，为人才管理打造“数据引擎”

任何精密的模型都离不开高质量的数据“燃料”。一方面，搭建一体化HR系统核心载体。该行以实现“全业务覆盖、全流程线上、全数据归集”为目标，完成了涵盖组织、招聘、薪酬、绩效、培训等HR系统重建工程。既实现了业务线上化办理，将人力资源工作者从繁琐的事务性工作中解放出来，转向人才盘点、梯队建设等战略性任务；又构建了一个集中、统一的人力数据池，为后续的数据挖掘与模型应用打通了“血脉”，奠定了人才管理的“数字基座”。另一方面，开展全生命周期数据治理。深化员工数据治理，启动全量员工信息采集与核验工程，创新构建“线上填报—智能校验—人工复核”三级管控机制，实现100%归集在岗员工个人信息，审核通过率达98%以上。这场“数据清淤”工程，让“数据可信、数据可用”成为全行共识，筑牢了人才价值精准挖掘的“数据底座”。

创新评价模型，为人才价值建立“精准标尺”

江南农商银行突破传统定性评价的局限，首创了“1+N”员工评价积分体系，为人才评估装上了“智能算法”。该模型以“累计贡献”与“潜力提升”为两大核心导向，细分为行内工作经历、专业能力、培训学习等十大维度，实现了“一套模型、一套标准、全行可比”。一方面，涵盖工作经历、荣誉表现等的“累计贡献”维度像是一份“成绩单”。客观复盘员工过往的职业成果与合规素养，彰显“以实绩论英雄”的导向。另一方面，涵盖专业能力、培训学习、个人测评的 “潜力提升”维度则像是一张“体检表”。精准捕捉员工的知识储备、技能更新与未来发展潜能，体现“以潜力谋未来”的远见。基于此模型，该行持续优化并落地了“员工专业序列等级评定”等具体应用，让人才价值评估实现了从“模糊判断”到“精准量化”的跨越。

升级人才画像，为人才发展刻画“立体肖像”

江南农商银行推动人才画像从“基础信息描摹”向“立体特质刻画”深度演进。2025年，在“当前表现+未来潜力”的双视角员工画像的基础上，对“数智江南”员工简历模块进行了全方位优化，通过“做强个人主页、做全个人简历、做大人才画像”的“三做”策略，实现了画像效能的跃升。一方面，个人主页升级为“工作特征+个性化+标签化”的专属展页，成为员工在全行的“数字名片”，助力跨部门精准沟通与岗位快速适配。另一方面，人才画像的维度拓展至16个核心领域，既关注工作“结果”也重视成长“过程”，既覆盖资格证书等“硬资质”也包含沟通协作等“软特质”，真正推动画像从“一张平面照片”变为“一尊3D立体雕像”。这幅立体的“数字肖像”已广泛应用于人才盘点和岗位调配，让管理者在决策时“心中有数”，为实现“人岗精准匹配”提供了前所未有的科学依据。

赋能序列评定，以“千分制”破解评定难题

江南农商银行以上述数据、模型和画像为支撑，创新构建了“千分专业序列等级评定”系统。该系统的精髓在于“量化标准、分层赋权”。评定总分设定为1000分，其中800分来自基于业绩、资质、项目经历等量化数据自动运算的系统模型的客观评分，200分来自聚焦责任心、协作精神等特质的直属管理者的主观评分。这种“客观为主、主观为辅”的机制，既有效规避了“唯数据论”的机械性，又大幅减少了主观判断的偏差，成为全行专业人才价值评估的“公正标尺”。

数字基座提供了基础设施，数据治理确保了源头活水，评价模型构成了核心算法，人才画像实现了可视化管理，千分制评定则最终将数据价值应用于实战。这一闭环体系，不仅解决了标准不统一、主观偏差大、发展路径窄等传统痛点，更构建了“数据驱动人才发展、人才支撑战略落地”的良性循环。（徐笑笑、岳丙寅）