说起同城即时递送品牌,人们总是会首先想到闪送。十年坚持一对一急送,如今闪送已经做到了平均1分钟响应,10分钟上门取件,1小时送达全城。而这背后,规模壁垒、技术壁垒以及品牌壁垒“三大壁垒”贡献了重要力量。
规模壁垒
闪送的“一对一急送”,明确规定闪送员从取件到送达全程一次只服务一个客户,点对点送达,不论是在时效上,还是安全、确定性上都更高,在个人用户中具有强大的优势。而闪送通过多年积累,也已有充足的闪送员在全城分布和流动形成规模效应,截至2024年6月,业务覆盖全国290个城市,发牌闪送员数量近300万。如此庞大的规模壁垒,保障了用户在任何时间点和空间点发单,都有闪送员以最快的时间上门取件。
技术壁垒
满足个性化递送需求并非容易的事情,闪送多年积累通过人工智能和大数据来破解了这一难题。据了解,近年来闪送持续积累着技术优势和专利实力,截至目前申请和已获得的专利数量为95项,其中发明专利占比高达80%。并逐渐构建起“一对一模式”下的独特算法模型,形成订单匹配系统、动态智能调度系统和安全防护系统三大数字化系统。经统计,闪送的专利最多集中于供需匹配的业务上,其中最为核心的是智能调度系统,仅这一项业务闪送就申请和获得了12项专利,甚至闪送最早取得的一项专利也是有关于此。
品牌壁垒
早在成立之初闪送就做好了品牌定位和品牌建设,发展十年来集中全部资源为用户提供快速、安全、专属的一对一急送服务,持续占据大部分人的心智。所以当有同城速递需求的时候,人们总是能第一时间想到闪送,而闪送也已服务超1亿用户。
在三大壁垒的加持下,闪送已经成为同城即时速递领域个人市场的龙头,铸造起了“江湖救急用闪送”的金字招牌。同城即时速递行业的白热化竞争从未平息,而闪送坚持一对一急送,夯实规模壁垒、技术壁垒以及品牌壁垒,为同城即时速递服务持续打造高质量发展新范本。
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