为进一步增强信息主体的征信法律意识，引导信息主体依法理性维权，提升接入机构的征信维权处理水平，切实保障信息主体的征信合法权益，“3.15”宣传期间，人民银行无锡市分行围绕“学习征信法规，依法理性维权”宣传主题，精心策划，积极组织，念好征信宣传三字诀，开展主题宣传活动，取得显著成效。

　　创新形式，“融”出宣传新活力

　　为扩大宣传影响力，无锡市分行与无锡广电合作举办了线下诚信护航公益活动，打造全方位、立体式的宣传效果。一是现场展播，领悟诚信价值内涵。活动现场播放《信行天下，达人立己》征信宣传片，阐述征信在个人生活和社会经济中的重要作用，引导树立正确的信用观念。主持人对辖内征信查询服务网络进行了详细介绍，包括线下渠道、线上渠道以及苏信帮小程序等，方便群众享受快速便捷智能化的征信服务。二是短片出击，揭开非法修复伪装。活动现场播放了《打击“征信修复”乱象》短视频，发放依法维护个人征信宣传折页，呼吁信息主体依法维权，打击征信修复乱象。三是线上答疑，解读各类征信难题。活动当天设置了直播间，邀请行业专家、金融机构工作人员走进直播间在线答疑，以通俗易懂的语言和鲜活生动的案例，让观众轻松了解如何保护个人征信、防范“征信修复”骗局。

　　夯基赋能，“鉴”往案例强意识

　　为提高接入机构征信维权处理水平，无锡市分行征信管理科举办了“征信规范暨信息安全”的集中培训。通过培训赋能，提升接入机构服务水平。一是全员积极参与，形式灵活多元提升培训效果。江阴营业管理部、辖内所有接入机构征信牵头部门负责人及相关征信人员共140余人参加了培训。通过理论联系实际，保障培训取得实效。二是内容丰富实用，贴合实际需求提升管理能力。在法律法规方面，深入解读《征信业管理条例》等文件，使参训人员清晰把握征信业务的法律红线和合规底线。在操作实务方面，详细讲解异议处理及投诉维权处理等业务流程。结合“征信修复”乱象案例剖析，紧扣当前合规管理工作中存在的热点重点问题，精准施策，有效提升管理能力。三是培训成果显著，积极转培训深化实践运用。各参训机构纷纷表示本次集中培训获益匪浅，江苏银行无锡分行、无锡锡商银行等多家接入机构在会后主动申请培训资料，结合本机构征信管理实际工作的痛点难点，开展有针对的培训，提升合规能力、夯实维权处理水平。

　　协同联动，“聚”力共筑诚信网

　　无锡市分行组织金融机构，联动开展多渠道多形式的宣传，进一步拓展宣传广度深度。一是依托主题活动开展征信普及多彩课堂，筑牢诚信意识堤坝。组织部分接入机构在无锡首届大学生金融文化节中，进入无锡职业技术学校等高校，对高校师生开展征信知识进校园活动。通过讲座、游戏、沉浸式互动等形式，让学生“听得懂、记得住、用得上”，参加师生表示，宣传活动有趣又实用，对征信知识和理性维权有了更直观、更深入的了解。二是借助网络平台搭建信息传播广阔桥梁，拓宽征信普及范围。组织各接入机构深耕线上宣传渠道，通过直播互动、云端开讲，设置实时答疑环节，增强互动性和参与感。部分接入机构在其官方公众号、官网设置征信知识专栏，发布政策法规，提供查询指南，进行征信知识推送，满足用户碎片化学习需求。三是依托营业网点作为宣传前沿阵地，夯实宣传受众根基。组织辖内各接入机构充分发挥网点覆盖面广的优势，在全市营业网点显著位置摆放征信宣传折页、海报，利用LED屏滚动播放宣传标语及视频，向社会大众普及征信知识。同时，结合“学雷锋纪念日”、“3.8”妇女节等活动，开设征信知识小课堂，面对面向群众讲解征信报告查询方式，征信异议及投诉途径。

　　下一步无锡市分行将继续开展常态化征信宣传，使“学习征信法规、依法理性维权”的理念深入人心，切实增强社会公众依法维护自身征信权益的能力，不断巩固和扩大宣传成果。