股票账户可网上销户了!不收销户费,2天内即办理完毕
2018-09-22 19:27:00  来源:扬子晚报  
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  扬子晚报记者获悉,昨天中国结算给券商下发了一则《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》,对非现场开户的投资者必须提供见证销户或网上销户的便利,自2019年3月1日起实施。这意味着明年3月1日起,投资者如要办理证券销户,不用到现场就可以网上办理了。

  非现场销户即将落地

  昨天,一则来自中国结算的通知,引起了券商机构业内的热议。扬子晚报记者获悉,该文件要求,券商应当做好业务和技术准备,对于非现场开户的投资者,应当至少提供与开户方式一致的非现场销户服务,明年3月1日起实施。其中,非现场开户包括见证开户和网上开户,对应的非现场销户方式也包括见证销户和网上销户。当然,线下现场开户的投资者,就不一定允许非现场销户了。这意味着,销户现场临柜办理的要求不存在了,投资者将获得非现场销户的便利。

  据悉,上海一家上市券商已收到正式文件,陆续接到《通知》的券商们已在讨论应对之策。“关于非现场销户,此前监管也征求过意见。”南京一家券商网金负责人表示,过去销户需要营业部现场办理,其实各行业都有些类似规定,比如电话卡销卡还是要去通讯运营商的营业厅办理,银行卡的一类账户也还是要去柜台办理的。该负责人称,“有些投资者在券商开的户,完全就是个空户,从未转过钱、更没有做过交易,这样的话还不如允许网上注销更加便利。”

  中国结算六大要求

  据了解,中国结算给券商下发《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》,允许非现场开户的投资者非现场销户,并对券商提出六大要求。

  具体如下:一、为证券账户销户提供便利。 即在投资者已了结相关业务、清空证券资产、注销相关权限后,券商应当为投资者办理证券账户注销业务提供便利。对于非现场开户(见证开户和网上开户)的投资者,应当至少提供与开户方式一致的非现场销户(见证销户和网上销户)服务。二、比照网上开户方案制定网上销户流程。 对于投资者提出的网上销户申请,券商应当比照公司现行的网上开户方案制定网上销户流程,在通过密码校验、公安联网核查等方式确认投资者真实身份的基础上,通过视频见证方式准确了解投资者网上销户申请的真实意愿,并为其办理相应业务。对于需要注销证券账户的,禁止以撤销指定交易、解除托管关系等方式敷衍投资者注销证券账户的真实意愿。若投资者仍有意愿参与证券市场交易,则在办理转户业务时应避免注销其证券账户。三、两个交易日内办理完毕。 根据《证券账户管理规则》第二十八条规定,证券公司在接到投资者销户申请后,应当在与该证券账户相关的业务了结后两个交易日内办理完毕,不得无故拒绝或拖延。四、不得收取销户费用。 按照中国结算发布的《关于调整证券账户业务收费标准的通知》要求,证券公司不得向投资者收取销户费用。五、明年3月1日起实施。证券公司需做好相关业务和技术准备工作。六、无故拒绝、拖延销户的券商,情节严重的,将暂停开户代理机构或网点的开户代理业务资格。2019 年3 月1 日后,对于投资者投诉未按本通知要求或其他原因无故拒绝、拖延为投资者办理证券账户销户手续的证券公司,一经查实,将视情节面临处罚。

  券商面临客户流失之忧

  这种销户方式的改变意味着,券商不仅要重新投入非现场销户的业务和技术准备,还要应对客户流失的担忧。

  “为销户的投资者提供线上便利,这也同时倒逼券商做好服务和粘性,不然客户就会说走就走。”一位券商机构负责人表示。据了解,销户远比开户复杂,还涉及到处理在途资金、基金赎回等,这确实需要重新投入资金、人力(加配客服等)和技术准备等,比较繁琐。

  为此,个别券商认为:“非现场销户,虽然给投资者提供了便利,但在行情如此困难的情况下,推行时点并不是特别好。”

  策略分析人士提醒投资者需要注意的是,融资融券账户、衍生品合约账户等仍需要现场办理销户,对此券商可以提供异地通柜受理的便利条件,并对于老年人、残疾人、卧床病人等行动不便的特殊群体,尽量提供见证销户等便利措施。(记者 范晓林)

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责编:唐可垚
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