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江苏省分行大力推进网点新型服务模式推广工作

来源:中国江苏网   2017-10-31 17:09:00

  今年以来,交通银行江苏省分行根据总行部署,大力推进网点新型服务模式试点及推广工作。在上半年7家网点进行成功试点的基础上,在下半年进入推广阶段,截至9月末,该行全辖80家网点实现网点新型服务模式转型,共计投放智易通设备230台。9月份,该行智易通交易共计12.6万笔。

  智易通设备的投放及推广,基本构建了涵盖客户识别、挖掘、服务、营销于一体的厅堂服务模式,对于优化厅堂服务营销人员的职责分工与营销服务流程,压降网点到店客户的业务办理时长,提升客户体验,均发挥了积极的促进作用。

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责任编辑:唐可垚